Dynadot帮助

如何解锁账户?


要解锁您的账户,请参考以下步骤:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 从 “个人信息” 下拉菜单中选择 “账户锁定”。
  3. 输入您的"生日"方可解锁账户。该生日为您最初创建账户时选择的一个日期, 并非一定是您的实际生日。
  4. 如果您账户使用了谷歌身份验证器 和/或短信验证,您还需输入相应验证码。
  5. 点击"解锁账户"按钮。

您的账户还将处于解锁状态1小时,此后出于安全考虑,我站系统将自动锁定账户。账户解锁期间,您可以变更重要的账户信息

如果您忘记了“生日”,则可使用位于账户锁定页面的“忘记生日”按钮提交帮助请求。

如果手机丢失, 导致无法登录谷歌验证器和/或获取短信,您可以点击账户锁定页面"手机丢失"的链接告知我们。