Dynadot Help

如果您在Dynadot遇到关于域名,网站,辅助工具等任何问题,请使用我们的帮助信息索引来查找您所需要的信息支持,若您需要进一步的帮助,请与我们的团队联系。

如何解锁账户?


要解锁您的账户,请参考以下步骤:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 从左侧菜单栏中选择“我的信息”,然后从下拉菜单中选择“安全”。
  3. 在“安全设置”页面上,点击“解锁账户”按钮。
  4. 要解锁您的账户,您必须输入您的“出生日期”,这是您在创建账户时所指定的日期。(注意:账户出生日期不一定是您的实际出生日期)。
  5. 如果您账户使用了谷歌身份验证器 和/或短信验证,您还需输入相应验证码。
  6. 点击"解锁账户"按钮。

您的帐户将解锁一(1)小时,然后为了保证您的安全,我们的系统将对其自动锁定。虽然账户已锁定,但是您仍然能够更改重要的账户信息

如果您忘记了“生日”,则可使用位于账户锁定页面的“忘记生日”按钮提交帮助请求。

如果您丢失了手机或者无法访问您的Google验证器和/或短信,您可以点击账户锁定页面中的“丢失手机”通知我们。



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