Para desbloquear tu cuenta de Dynadot, por favor sigue estos pasos:

1. Iniciar sesión en su cuenta Dynadot.
2. Seleccione 'Mi información' en la barra lateral izquierda y luego 'Seguridad' en el menú desplegable.
3. En la página de 'Configuración de seguridad', haz clic en el botón 'Desbloquear cuenta'.
4. Para desbloquear su cuenta, debe ingresar su "fecha de nacimiento", que es la fecha que especificó al crear su cuenta. (NOTA: La fecha de nacimiento de la cuenta no necesariamente es su fecha de nacimiento real).
5. Si tienes Google Authenticator y/o SMS autorizado para tu cuenta, también necesitarás ingresar tu código de token (Google Authenticator) y/o código SMS.
6. Haga clic en el botón "Desbloquear cuenta".

Su cuenta se desbloqueará durante una (1) hora antes de que nuestro sistema la bloquee automáticamente nuevamente por seguridad. Mientras la cuenta esté desbloqueada, podrá cambiar la información importante de la la cuenta.

Si no recuerda su fecha de nacimiento, puede utilizar el botón "Olvidé mi cumpleaños" en la página de bloqueo de cuenta para enviar una solicitud de ayuda.

Si perdiste tu teléfono celular o ya no tienes acceso a tu Google Authenticator y / o SMS, puedes informarnos haciendo clic en " Teléfono celular perdido " en la página de bloqueo de la cuenta.