Dynadot Help
أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
كيف يمكنني إلغاء تأمين حسابي؟
لإلغاء تأمين حسابك على دينادوت، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع دينادوت
- اختر "معلوماتي" من شريط القائمة في الجانب الأيسر ثم "الأمان" من القائمة المنسدلة.
- من صفحة "إعدادات الحماية"، اضغط على "فتح الحساب".
- لإلغاء قفل حسابك، عليك أولاً إدخال "يوم ميلادك"، وهو التاريخ الذي تقوم بتحديده عند إنشاء حسابك. (ملاحظة: تاريخ ميلادك ليس بالضرورة تاريخ ميلادك الحقيقي).
- إذا ما كان متاحاً لحسابك طرق التحقق عبر جوجل "جوجل اوثينتيكاتور" و/أو عبر الرسائل النصية، فستحتاج أيضاً لإدخال الرمز السري (الخاص بجوجل أوثينتيكاتور) و/أو الرمز الخاص بالرسائل النصية.
- اضغط على زر "إلغاء التأمين".
سيتم إلغاء قفل حسابك لمدة ساعة واحدة قبل إعادة قفله تلقائياً لحمايتك. وأثناء إلغاء قفل الحساب، ستكون قادراً على تغيير معلومات الحساب المهمة.
إذا كنت قد نسيت "تاريخ ميلادك" فيمكنك استخدام زر " نسيت تاريخ ميلادي" في صفحة تأمين الحساب لتقديم طلب مساعدة.
وفي حال فقدانك لهاتفك النقال أو أنك لم تعد تستطيع الوصول إلى موثِّق غوغل أو الرسائل القصيرة، يمكنك إعلامنا بذلك عبر النقر "هاتف مفقود" على صفحة قفل الحساب.
لا تزال بحاجة للمساعدة؟
تحقق من مواردنا









