Dynadot Help

域名安全

• 账户是我的！为什么你们需要我发送身份证明？

  我们接收您的账户安全非常认真并投入了大量资源和努力，确保我们的系统安全可靠，采用了最先进的技术。如果黑客能够访问您的电子邮件账户，他们不需要太多的工作就能为与您的电子邮件地址相关的任何其他账户提交密码查找请求。仅仅是一个密码查找就可能导致域名从其所有者那里被盗或者遭到被网站流量劫持。幸运的是，Dynadot 加入了多层安全防护措施，以防止黑客窃取您的宝贵域名。这包括您的安全密码，密保问题和答案，Google Authenticator，短信安全 和 安全密钥。当我们可能要求您发送身份证明照片以确认您的身份时： 你有忘记了您的安全密码。 您已经忘记或输入了错误的密保答案 你有丢失了你的手机或者需要重置你的Google身份验证器、短信设置或安全密钥。

• Dynadot绝不会通过电子邮件向您请求用户名和密码

  在Dynadot，我们强调帐户安全的重要性，并提高对欺诈者使用的常见电子邮件技术的认识。与其他公司一样，骗子们试图冒充Dynadot并发送钓鱼邮件以获取敏感信息，要求您的用户名和密码。我们要向您保证Dynadot对您的账户的承诺。我们绝对不会发送电子邮件要求您的Dynadot用户名和密码信息。保护您的账户和个人数据是我们的首要任务。这里有一些友好的提醒： Dynadot永远不会通过电子邮件要求您的用户名和密码：这些信息，您的用户名和密码，都是机密的，不论任何情况下都不应与任何人共享。 对电子邮件请求要谨慎：当您收到自称来自Dynadot并要求您提供完整登录详细信息的电子邮件时，请谨慎处理。这些电子邮件是欺骗您的虚假尝试。Dynadot的合法沟通将始终引导您直接通过我们的安全网站进行登录。 检查电子邮件发件人详细信息：始终验证发件人的电子邮件地址。骗子经常使用欺骗手段使其电子邮件看起来正宗。Dynadot的官方电子邮件始终来自@dynadot.com域名。 仅使用安全登录方法：为确保您的账户安全，请始终直接通过我们的官方网站（https://www.dynadot.com）或我们的官方移动应用登录Dynadot账户。避免点击可疑链接或通过不熟悉的来源访问您的账户。 开启双因素身份验证（2FA）：Dynadot有几种2FA选项。我们强烈推荐启用2FA在您的Dynadot账户上增加一层安全性。 报告可疑电子邮件：如果您收到看起来像是欺诈或冒名顶替的电子邮件，请立即将其转发给我们的支持团队供进一步调查。非常感谢您的警惕和协助以识别潜在的骗局。 在Dynadot，我们不断加强我们的安全措施，以保护您的信息并维护您的账户的完整性。您的信任对我们来说至关重要，我们致力于确保您的在线安全。

• 为什么Dynadot要求我提供身份证明？

  为了减少欺诈行为，我们有时会要求客户提供额外的验证。但请放心，Dynadot会保护您的安全并且我们非常重视您文档的安全性。请参阅以下内容以查看我们的努力：PCI一级合规性：我们遵循PCI安全标准委员会定义和概述的最佳实践和标准。这种全面安全保障水平是由美国运通、Discover、JCB国际、万事达卡、Visa公司和其他企业通过PCI安全委员会指导规定的。限制访问您提交的文件不会暴露给所有Dynadot员工，只有那些需要查看文件的人才有2FA访问权限。负责任的保留和删除:您的数据永不出售、出租或因任何原因保存到其他地方。我们还自动化了删除过程，因此您的文件不会永久存储或保存时间超过所需。GDPR:Dynadot遵守欧洲联盟制定的《通用数据保护条例》（GDPR）准则。