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Aide>Créateur de Site Web

Créateur de Site Web

  • Quelles méthodes de paiements peuvent être acceptées par le panier d'achat e-commerce du Créateur de Site Web ?

    Notre panier d'achat e-commerce du Créateur de Site Web utilise Stripe comme système de paiement. Stripe accepte actuellement les paiements par Visa, MasterCard, American Express, Discover, et Diners Club pour les clients du monde entier. Vous pouvez aussi choisir d'accepter les paiements par Bitcoin via Stripe. Vous pouvez l'activer depuis votre compte Stripe. Veuillez noter que cette fiche d'aide fait uniquement référence à la fonctionnalité panier d'achat de notre plan Business de Créateur de Site Web. Pour voir quelles méthodes de paiement sont acceptées par Dynadot, visitez notre page d'options de paiement.

  • Quelles sont les devises acceptées par le panier d'achat du Créateur de Site Web ?

    Notre plan business du Créateur de Site Web s'accompagne d'un panier d'achat intégré. Notre panier d'achat peut accepter les paiements par Stripe. Notre panier d'achat est compatible avec les devises suivantes : USD - Dollar US ($) GBP - Livre de Grande-Bretagne (£) EUR - Euro (€) CAD - Dollar Canadien (C$) AUS - Dollar Australien (AU$) Veuillez noter que vous ne pouvez pas choisir d'offrir plus d'une devise quand vous utilisez la fonctionnalité panier d'achat. La devise par défaut du panier d'achat est USD. Vous pouvez sélectionner une autre devise dans l'onglet "General" de la section panier d'achat.

  • Comment rembourser une commande de client depuis l'éditeur du panier d'achat du Créateur de Site Web ?

    Le panier d'achat de notre Créateur de Site Web vous permet de gérer facilement vos commandes. Le panier d'achat est compris dans notre plan Business de Créateur de Site Web. Il y a deux moyens de rembourser un commande de client. Si vous n'avez pas encore expédié ou satisfait la commande du client, il vous suffit de l'annuler et elle sera remboursée en totalité. Si la commande a déjà été satisfaite et/ou que le remboursement correspond à un retour, alors vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour rembourser la commande : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'onglet "Shopping Cart" (panier d'achat, celui qui ressemble à un panier) dans la barre d'outils de gauche. Cliquez sur l'onglet commandes (orders). Les commandes en attente seront sélectionnées par défaut quand vous arrivez sur cette page. Si la commande n'est pas listée ici, utilisez le menu déroulant pour sélectionner "All Orders" (Toutes les Commandes). Cliquez sur la commande que vous voulez rembourser. Cliquez sur le bouton "refund" (rembourser). Il y a un cadre "refund" où vous pouvez entrer le montant qui sera remboursé. Cela vous permet de contrôler le montant du remboursement que vous faites au client. Si vous voulez envoyer un e-mail de "commande remboursée" (order refunded) à votre client, assurez-vous de cocher "send a notification email to the customer." (envoyer un e-mail de notification au client) Cliquez sur "Confirm" pour rembourser la commande ou "Cancel" (Annuler) pour annuler le remboursement. Quand vous aurez confirmé le remboursement, notre système remboursera automatiquement le client du montant que vous avez spécifié. Quelle est la différence entre rembourser une commande et annuler une commande ?

  • Comment ajouter une ligne de séparation à mon Créateur de Site Web ?

    Pour ajouter une ligne de séparation à votre Créateur de Site Web, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'icône "Ajouter" (signe + / Add) de la barre d'outils à gauche. Cliquez et faites glisser l'icône "Line" à l'endroit de la page où vous voulez qu'il apparaisse. Pour déplacer l'objet, cliquez en dehors de celui-ci si votre curseur clignote, puis passez dessus et utilisez l'icône "Move" (croix) qui apparaît dans le coin en haut à gauche pour le déplacer vers un nouvel endroit. Pour supprimer l'objet, cliquez ailleurs si votre curseur clignote, puis passez dessus et utilisez l'icône "Poubelle" qui apparaît dans le coin en haut à gauche. Pour sauvegarder vos modifications, cliquez sur le bouton "Save' en haut de la page. Vous voulez effectuer d'autres modifications sur votre Créateur de Site Web ? Renseignez-vous sur les options de texte disponibles sur votre Créateur de Site Web.

  • Comment annuler une commande de client dans l'éditeur du panier d'achat du Créateur de Site Web ?

    Le panier d'achat de notre Créateur de Site Web vous permet de gérer facilement vos commandes. Annuler une commande remboursera automatiquement votre client en totalité. Pour annuler une commande, veuillez suivre ces instructions : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'onglet "Shopping Cart" (panier d'achat, celui qui ressemble à un panier) dans la barre d'outils de gauche. Cliquez sur l'onglet commandes (orders). Les commandes en attente seront sélectionnées par défaut quand vous arrivez sur cette page. Cliquez sur la commande que vous voulez annuler. Cliquez sur le bouton "cancel" (annuler). Si vous voulez que notre système remette l'article en stock dans votre inventaire, assurez-vous de cocher "the claimed quantity for products in this order will be restocked back to your store." (la quantité du dit produit correspondant à cette commande sera ajoutée à votre inventaire) Si vous voulez envoyer un e-mail de "commande annulée" (order cancelled) à votre client, assurez-vous de cocher "send a notification email to the customer." (envoyer un e-mail de notification au client) Cliquez sur "Confirm" pour annuler la commande ou "Cancel" (Annuler) pour annuler l'annulation de la commande. Une fois que vous aurez confirmé l'annulation de la commande de votre client, notre système le remboursera en totalité. Quelle est la différence entre rembourser une commande et annuler une commande ?

  • Quels sont vos plans Créateur de Site Web et leurs prix ?

    Nous proposons quatre plans de Créateur de Site Web : Gratuit, Basic (10$/an), Pro (30$/an) et Business (100$/an). Vous pouvez en savoir plus sur chaque plan en lisant la suite ou en cliquant sur l'image pour visiter notre page de tarification : Plans et Prix des Plans de Créateur de Site Web Dynadot

  • Pourquoi y a-t-il de la publicité sur mon site internet hébergé gratuitement ?

    Si vous utilisez notre hébergement gratuit d'une page avec les paramètres de serveurs de noms de votre domaine, vous verrez alors une publicité sur votre site internet (Ce n'est pas le cas de tous les comptes). Cependant, nous proposons à présent un Créateur de Site Web, avec une page gratuite et sans publicité ! En plus de cette page gratuite sans publicité, vous bénéficiez aussi de huit modèles de site internet personnalisables et d'outils faciles à utiliser. La version gratuite de notre Créateur de Site Web affiche "Powered by Dynadot" en pied de page; mais ce n'est pas une "publicité". Nous proposons aussi deux options d'hébergement web (mais elles ne sont pas gratuites) : Hébergement VPS et Hébergement Mail.

  • Comment modifier l'URL d'une page dans mon Créateur de Site Web ?

    Une URL de page peut seulement être modifiée si vous avez upgradé la version de votre Créateur de Site Web pour un plan Pro ou Business du Créateur de Site Web. Les URLs de pages sont définies en fonction du titre de page que vous spécifiez quand vous créez une page. C'est la valeur par défaut, même si vous avez upgradé votre plan (mais vous avez la possibilité de la modifier). Avant de modifier l'URL de votre page, prenez en compte si cela causera des erreurs de liens vers cette page. Si vous avez un plan upgradé, suivez ces instructions pour modifier l'URL de votre page : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du Créateur de Site Web que vous voulez utiliser. Cliquez sur l'icône "Page" (celui qui ressemble à un morceau de papier) dans la barre d'outils à gauche. Cliquez sur la page dont vous voulez changer l'URL. Entrez la nouvelle URL que vous voulez dans "URL". Cliquez sur "Save" en haut de la page pour sauvegarder vos modifications. Si vous n'êtes pas passé à une version supérieure, vous pouvez ajouter une nouvelle page et spécifier un titre qui correspond à l'URL que vous voulez. Ensuite, vous pourrez modifier le titre de page après avoir sauvegardé votre nouvelle page si vous voulez un titre différent.

  • Comment lier du texte dans votre Créateur de Site Web ?

    Vous pouvez facilement ajouter un lien texte dans notre Créateur de Site Web ! Pour ajouter un lien texte, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Sites Web" dans le menu de gauche. Cliquez sur le lien "modifier" à côté du créateur de site web que vous voulez utiliser. Allez sur la page avec la zone de texte où vous voulez ajouter le lien et cliquez dans la zone, pour que votre curseur clignote. (Apprenez comment ajouter une nouvelle zone de texte si besoin.) Vous devriez voir un cadre text options s'afficher en haut de la zone de texte. Vous pouvez soit mettre le texte que vous voulez lier en surbrillance et cliquer sur l'icône (3ème bouton en partant de gauche) ou simplement cliquer sur l'icône et il ajoutera le lien que vous entrerez dans le champ de texte. Un cadre d'options de lien s'affichera. Sélectionnez le type de lien que vous voulez ajouter : URL, Lien vers une ancre (anchor) de votre texte (les ancres peuvent seulement être ajoutées en utilisant notre éditeur de code), ou E-mail. Puis sélectionnez le protocole de lien. La plupart des sites internet utilisent http:// ou https://. Entrez le lien dans le champ URL (vous devriez seulement entrer ce qui se trouve après http:// ou https:// car c'est indiqué dans la section protocole, par exemple www.dynadot.com). Vous pouvez aussi définir comment le nouveau lien apparaîtra pour l'utilisateur dans la section "Target" (cible). Cliquez sur "OK" pour enregistrer votre lien et ses options. Votre lien devrait apparaître dans la couleur que vous avez sélectionnée dans la zone de texte. Cliquez sur "Save" en haut de la page pour sauvegarder vos modifications.

  • Comment me connecter à l'e-mail de mon Créateur de Site Web ?

    Notre plan Business du Créateur de Site Web intègre un e-mail ! Et nous vous donnons un identifiant de connexion différent pour votre adresse e-mail. Ceci vous permet de créer des adresses e-mail pour des membres de votre famille, des amis et/ou des employés, sans leur donner un accès total à votre domaine, votre site internet et votre compte Dynadot. Une fois que vous avez créé vos adresses e-mail, vous pouvez y accéder en suivant ce lien : http://www.VOTREDOMAINE.COM/mail/signin.html NOTE : Vous devrez remplacer "VOTREDOMAINE.COM" par votre domaine ou sous-domaine de créateur de site web. Entrez votre nom d'utilisateur (votre adresse e-mail complète) et votre mot de passe pour vous connecter et consulter vos messages, créer des dossiers ou visualiser les paramètres de votre adresse e-mail. Vous avez oublié votre mot de passe d'e-mail ?

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