Dynadot

Dynadot Help

Besoin de support pour vos domaines, sites web ou l'un de nos outils Dynadot ? Utilisez notre répertoire d'articles d'aide pour trouver les ressources dont vous avez besoin ou contactez notre équipe de support pour obtenir une assistance supplémentaire.
Sauvegarde réussie! Vous pouvez trouver tous vos articles sauvegardés dans Dynadot Aide >Articles sauvegardés
  • AideDomainesDélai de Grâce de Suppression

    Délai de Grâce de Suppression

    • Que sont les heures de grâce ?

      Dynadot est l'un des rares registrars qui soutient le tasting de domaines, aussi appelésuppressions de grâceLa plupart des extensions de domaines supportent les suppressions gracieuses et vous accordent jusqu'à 118 heures de grâce pour soumettre votre suppression gracieuse. Vous pouvez voir le nombre d'heures de grâce que chaque extension de domaine offre sur notrePage de suppression Grace.Vous pouvez voir le nombre d'heures de grâce restantes pour vos enregistrements de domaine récents parconnexion en coursConnectez-vous à votre compte Dynadot et allez dans "Nouveaux domaines" dans le menu déroulant "Mes domaines". Vous verrez alors un tableau qui répertorie vos enregistrements de domaine les plus récents (du haut vers le bas), ainsi que le nombre d'heures de grâce restantes pour chacun de ces domaines dans la colonne "Grâce (heures)".Si vous prévoyez de supprimer gracieusement votre domaine, vous devez le faire dans les heures de grâce prévues pour ce domaine ; cependant, certaines extensions de domaine ont également un taux maximum de suppression, ce qui limite le nombre de suppressions de grâce par rapport au nombre de dépôts. Pour cette raison, même si voussoumettez votre demande de suppression de grâceDans les heures gracieuses de votre domaine, il n'y a aucune garantie que vous pourrez le supprimer avec succès. Si vous réussissez à le supprimer gracieusement, vous recevrez un remboursementcrédit du comptemoins tout frais de suppression.La suppression de domaine dans le délai de grâce peut être utile, par exemple si vous avez fait une erreur en inscrivant votre nom de domaine que vous vouliez enregistrer ou si vous décidez d'enregistrer un nom de domaine différent.

    • La suppression dans le délai de grâce alias test de domaine, qu'est-ce que c'est ?

      Nous sommes un des rares régistraires à proposer la suppression dans le délai de grâce, aussi appelée test de domaine, qui permet aux déclarant de "retourner" un nom de domaine qu'ils ne veulent plus. Ceci permet de "tester" un domaine, son trafic, ou simplement voir s'il correspond bien à ce qu'ils veulent.Bien que toutes les extensions de domaine ne permettent pas les suppressions gracieuses, bon nombre de nos domaines les plus populaires le permettent - y compris.COM,.NET, et .ORG- faire. La plupart des extensions de domaine qui autorisent les suppressions de grâce offrent une période de grâce de 2 à 5 jours ; cependant, certaines extensions ont une limite de la quantité de suppressions de grâce à 10 % des enregistrements de ce domaine ce mois-là. Lorsque nous atteignons notre limite maximale, les suppressions de grâce supplémentaires sont placées sur une liste d'attente et sont ensuite traitées si la limite tombe en dessous du maximum. Cela signifie que nous ne pouvons pas garantir qu'une soumission de suppression de grâce réussira.Apprendrecomment soumettre une demande de suppression gracieuse.Voir notretableau de suppression de grâcepour voir quelles extensions de domaine permettent les suppressions gracieuses, leur période de grâce, leur taux limite et leur taux actuel.

    • Puis-je soumettre une demande groupée de suppressions dans le délai de grâce ?

      Oui, tu peux. Pour soumettre le tiensuppression de grâcedemande en vrac, veuillez suivre ces étapes: Se connecterà votre compte Dynadot. Sélectionnez "Nouveaux domaines" dans le menu déroulant "Mes domaines". Entrez la liste de domaines dans la zone de recherche fournie (ils peuvent être séparés par des virgules ou des espaces blancs). Cliquez sur le bouton de recherche. Cochez la case à côté de "Domaines" en haut de la liste pour sélectionner tous les domaines. Choisissez "Demande de suppression de crédit" dans la liste "Action". Cliquez surSupprimer pour le crédit Dynadotbouton NOTES: Tous les domaines ne peuvent pas être supprimés en échange de crédit.Découvrez notretableau de suppression de grâcepour voir lesquels de nos TLD peuvent être supprimés par grâce. Tous ceux qui ne peuvent pas être supprimés par grâce sont répertoriés comme "aucun" sous la colonne "Période de grâce". Il peut y avoir des frais pour chaque suppression dans le délai de grâce allant de 1 à 5 $. Tous les frais sont listés dans la colonne "Frais de Suppression" de notre tableau de suppression dans le délai de grâce. Il y a sans garantieque le(s) domaine(s) sera/seront supprimé(s) de manière gracieuse. Si c'est le cas, vous recevrez votre prix d'enregistrement moins les frais de 1,00 à 5,00 $crédit du compteseulement

    • J'ai enregistré le mauvais domaine. Que puis-je faire ?

      Avec la plupart des extensions de domaine, nous pouvonssupprimer la grâcele domaine et vous le délivrercrédit du comptedans les 5 jours suivant l'inscription.Veuillez soumettredemande de suppression pendant la période de grâcedans votre compte dès que vous réalisez l'erreur.NOTE :Certains domaines ont des frais de suppression gracieuse. Tous les domaines ne peuvent pas être supprimés moyennant un crédit. Consultez notretableau de suppression de grâcepour vérifier quelles extensions de domaine peuvent être supprimées avec une période de grâce. Toutes celles qui ne peuvent pas être supprimées avec une période de grâce sont répertoriées comme 'aucune' dans la colonne de la période de grâce.

    • Comment se fait-il que ma suppression dans le délai de grâce n'a encore été traitée ?

      Dynadot est l'un des rares bureaux d'enregistrement qui prend en chargesuppressions gracieuses de domaineCependant, nous ne pouvons pas garantir que tous les domaines pourront être supprimés en douceur. Si votre demande de suppression en douceur n'a pas été traitée, c'est probablement parce que le domaine a atteint son taux maximum (10%). Ce taux est basé sur le nombre de domaines que nous enregistrons par mois par rapport au nombre de domaines que nous supprimons en douceur par mois. Ce taux est fixé par le domaine.registre centralet ne peut pas être modifié par nous. Lorsqu'un domaine est à son taux maximum, supplémentairedemandes de suppression de grâcesont ajoutés à une liste d'attente. Lorsque le taux s'ajuste, notre système traite ensuite la liste d'attente dans l'ordre de réception.Veuillez noter que certaines extensions de domaine n'ont pas de tarif maximum. Cela est indiqué sur notre page de suppression gracieuse par 'aucune limite' dans la colonne du tarif maximum. Si le domaine que vous essayez de supprimer gracieusement n'a pas de tarif maximum, il peut y avoir un problème avec votre demande et vous devriez nous envoyer un e-mail à[email protected].

    • Comment se fait-il que je n'ai pas obtenu la totalité de mes heures de grâce quand j'ai enregistré un domaine .IM ?

      Dynadot est l'un des rares bureaux d'enregistrement qui prend en chargesuppressions gracieuses de domainecependant, nous ne pouvons garantir que tout domaine pourra être supprimé gracieusement. Dans le cas de.IMleregistre centralDéfinit la date d'inscription au début de la journée. Cela signifie que si vous enregistrez un domaine vers la fin de la journée, vous pourriez en perdre une partie de votreheures de suppression de grâce.

    • Comment soumettre une demande de suppression dans le délai de grâce ?

      Dynadot est l'un des rares registrars qui soutient le tasting de domaines, aussi appelésuppressions de grâce. La plupart des extensions de domaine prennent en charge les suppressions avec période de grâce et la plupart vous permettent d'en effectuer jusqu'à 118heures de grâcepour soumettre votre demande de suppression de grâcePour soumettre une demande de suppression dans le délai de grâce, veuillez suivre ces étapes : Se connecterà votre compte Dynadot. Sélectionnez "Mes Domaines" dans le menu de gauche et cliquez sur "Nouveaux Domaines" dans le sous-menu. Cochez la case à côté du nom de domaine que vous voulez supprimer. Sous la liste déroulante "Action", cliquez surDemande de suppression de créditbouton pour soumettre votre demande de suppression de période de grâce. Vous pouvez aussienvoyer des demandes de suppression groupée avec grâce.Veuillez noter : Tous les domaines ne peuvent pas être supprimés en échange de crédit.Découvrez notretableau de suppression de grâcePour voir quelles extensions de domaine autorisent les suppressions avec délai de grâce et le nombre d'heures de grâce allouées. Celles qui ne peuvent pas être supprimées avec délai de grâce sont répertoriées comme 'aucune' dans la colonne 'Période de grâce' et seront indiquées comme ayant 0,00 heures de grâce restantes dans la section 'Nouveaux domaines' de notre panneau de contrôle après l'enregistrement. Même si votre domaine est éligible à la suppression dans le délai de grâce et que votre demande est soumise dans les temps, certaines extensions de domaine ont un taux maximum de suppression, qui limite le nombre de suppressions dans le délai de grâce par rapport au nombre d'enregistrements. Si nous sommes au taux maximum, votre demande sera placée sur la liste d'attente. Vous pouvez voir quelles extensions de domaine ont un taux maximum, vérifier leur taux actuel, et voir combien de demandes sont sur notre liste d'attente sur notre tableau de suppression dans le délai de grâce. Si votre demande de suppression de grâce aboutit, vous recevrez un remboursement sous forme decrédit du comptemoins les frais de suppression de grâce. La plupart des extensions de domaine ont des frais de $1 à $3, bien que certaines n'aient pas de frais et d'autres aient des frais plus élevés. Toutes les frais sont répertoriés dans la colonne 'Frais de suppression' de notre tableau de suppression de grâce. Si vous souhaitez que ce crédit de compte soit annulé et qu'un remboursement soit effectué sur votre méthode de paiement originale, veuillez contacter le support Dynadot dès que possible. Les remboursements peuvent être effectués dans les 60 jours suivant la date du paiement. Les nouveaux comptes ne peuvent pas soumettre de demandes de suppression de grâce. Domaines en Attenteles domaines ne peuvent pas être supprimés gracieusement Pour finir, veuillez ne pas oublier que nous ne pouvons garantir la suppression dans le délai de grâce d'aucun domaine.

    Vous avez encore besoin d'aide ?

    Consultez nos ressources
    Êtes-vous sûr(e) de vouloir fermer le chat ?Le chat sera fermé et l'historique de chat sera effacé.
    continuer à se déconnecter
    ou rester sur le chat.
    Pour passer en revue cette session de chat, s'il vous plaîtcliquercette fenêtre
    Chat Online
    Chat en ligne0