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    Certificats SSL

    • Pourquoi ne puis-je pas renouveler mon certificat RapidSSL ?

      Nous ne sommes plus partenaire de Rapid SSL. Votre certificat Rapid SSL existant continuera à fonctionner jusqu'à expiration, mais notre système ne vous autorisera pas à le renouveler. Nous acceptons les certificats Alpha SSL. Si vous avez besoin d'un SSL, vous pouvez acheter un nouveau certificat Alpha SSL. Nous acceptons les certificats SSL normaux et wilcard (joker) de Alpha SSL. Alpha SSL offre aux clients une reconnaissance de navigateur à 99 %, une meilleure sécurité avec un certificat racine chaîné, une édition rapide et il répond aux recommandations NIST !

    • Puis-je acheter mon certificat SSL pour plus d'un an ?

      Oui, vous pouvez acheter aussi bien un certificat SSL normal qu'un wildcard (joker) pour une durée allant jusqu'à 3 ans. Pour augmenter le nombre d'années d'enregistrement de votre certificat SSL, veuillez suivre ces étapes : Allez sur la page SSL. Cliquez sur le bouton "Commencer". Sélectionnez le type de certificat SSL que vous voulez acheter, puis cliquez sur le bouton "Suivant". Entrez votre CSR (Certificate Signing Request - Demande de Signature de Certificat) dans le cadre fourni. (Vous pouvez visiter le site de Alpha SSL pour plus d'informations sur comment générer une CSR.) Assurez-vous que tout semble correct, puis cliquez sur le bouton "Envoi". L'article sera ajouté à votre panier d'achat en haut de la page. Cliquez sur l'icône du panier d'achat pour aller dans celui-ci. Sélectionnez le nombre d'années que vous voulez acheter (jusqu'à 3 ans) dans le menu déroulant. Suivez les boutons "Valider" pour soumettre votre commande. Une fois que votre commande de SSL sera finalisée, vous pourrez trouver votre certificat SSL dans votre compte Dynadot. Vous devrez l'installer sur votre site internet.

    • Quelle est la différence entre le renouvellement SSL et la ré-émission SSL

      Un renouvellement de SSL ne vous oblige pas à générer une nouvelle CSR. Choisissez l'option de renouvellement si vous voulez renouveler votre certificat et qu'aucune autre information n'a changé. Une ré-émission peut être effectuée si vous avez perdu votre clé privée, ou que vos informations de serveur ont changé. Une ré-émission n'augmentera pas la durée de validité de votre certificat.

    • Comment faire ré-éditer mon certificat SSL ?

      Si vous avez acheté un certificat SSL chez nous et que vous avez besoin qu'il soit ré-édité, veuillez nous envoyer votre demande de signature de certificat (CSR) par e-mail à info@dynadot.com. Assurez-vous d'inclure les informations de compte dans votre e-mail, telles que votre nom d'utilisateur et/ou nom de domaine associé au certificat SSL, pour que nous puissions vous aider. Comment installer ou ré-installer mon certificat Alpha SSL ?

    • Comment renouveler mon certificat SSL ?

      Vous pouvez facilement renouveler votre certificat Alpha SSL depuis votre compte Dynadot. Pour ce faire, veuillez suivre ces instructions : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez l'onglet "SSL" dans le menu principal. Cochez le Certificat SSL que vous souhaitez renouveler. Si votre certificat SSL n'a pas de case à cocher, alors vous ne pouvez pas encore le renouveler. Les certificats SSL peuvent seulement être renouvelés dans les 90 jours précédant leur expiration. Cliquez sur le bouton "Renouveler SSL". Votre renouvellement de SSL sera ajouté au panier d'achat dans le coin en haut à droite. Pour valider, cliquez sur le panier d'achat et cliquez ensuite sur le bouton "Valider". Suivez le processus de validation pour soumettre votre commande de renouvellement de SSL. Quand votre certificat SSL aura été renouvelé avec succès, vous recevrez un e-mail "Commande Terminée" de notre part. Puis vous devrez réinstaller votre certificat SSL. Pourquoi ma commande de SSL n'est pas en cours de traitement ?

    • Où puis-je trouver le certificat SSL que j'ai acheté ?

      Merci d'avoir acheté votre certificat Alpha SSL chez nous ! Utiliser SSL sur votre site internet améliorera la sécurité de celui-ci. Pour trouver votre certificat SSL, veuillez suivre ces étapes : Connectez-vous à votre compte Dynadot. Sélectionnez l'onglet "SSL" dans le menu principal. Vous verrez vos certificats SSL et leurs dates d'expirations listés sur cette page. Pour plus d'informations sur votre certificat SSL, signature et demande de signature, cliquez sur le nom de votre certificat SSL, sous forme de lien dans la section "Hôte SSL". Comment installer ou ré-installer mon certificat Alpha SSL ? Comment faire rééditer mon certificat SSL ? Comment renouveler mon certificat SSL ?

    • Comment générer une CSR ?

      Les étapes pour générer une CSR pour votre certificat Alpha SSL varient en fonction de votre serveur web. Le meilleur endroit pour commencer est de visiter le site internet de AlphaSSL et de sélectionner votre serveur web dans la liste fournie. Une fois que vous avez votre CSR, vous devez choisir si vous voulez un certificat SSL wildcard ou normal sur notre page SSL, puis entrez votre CSR et validez. Quand votre commande sera finalisée, vous devrez suivre ces instructions d'installation pour sécuriser votre site web.

    • Proposez-vous des certificats SSL ?

      Oui, nous sommes revendeur officiel de certificats Alpha SSL et nous offrons des SSL normaux et wildcard pour vous aider à sécuriser votre site web. Vous pouvez en savoir plus et commander un certificat SSL sur notre page SSL. Voici quelques avantages de Alpha SSL : Compatible avec 99 % des navigateurs. Reconnu par tous les appareils mobiles populaires. Utilise des certificats racine chaînée, qui sont plus sécurisés que les certificats racine simple. Conforme aux recommandations du National Institute of Standards & Technology (NIST) d'utiliser des clés de 2048 bits. Deuxième plus vieille Autorité de Certification existante. SSL correspond à Secure Sockets Layer. Un certificat SSL aide à sécuriser votre site internet en encryptant les communications entre votre serveur et le navigateur du client. C'est tout particulièrement important pour les sites internet d'e-commerce. Le moyen le plus facile de dire si un site internet utilise SSL est de voir si son adresse commence par "https" au lieu de "http" (vous verrez que Dynadot a https).

    • Pourquoi ma commande de SSL n'est pas traitée ?

      La raison la plus probable pour laquelle votre commande de SSL est toujours en cours de traitement et n'est pas encore finalisée, est un problème de vérification. Toutes les commandes de SSL requièrent une vérification. Un e-mail de vérification vous sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre nom de domaine, probablement admin@votredomaine.com. Dans certains cas, cet e-mail n'existe pas, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous n'avez pas reçu le message. Nous pouvons vous envoyer un nouvel e-mail de vérification de SSL, mais la liste des adresses e-mail vers lesquelles il peut être envoyé est limitée : administrator@votredomaine.com hostmaster@yourdomain.com postmaster@yourdomain.com webmaster@yourdomain.com Si aucun de ces e-mails n'existe pour votre domaine, nous recommandons d'en configurer un et de nous demander de vous renvoyer l'e-mail de vérification. Si votre domaine est chez Dynadot, vous pouvez suivre ces étapes pour configurer la redirection d'e-mail gratuitement.

    • Puis-je installer mon certificat SSL sur votre hébergement web ?

      Cela dépend du plan d'hébergement que vous avez acheté chez nous. Nous proposons deux plan d'hébergement : VPS et Mail - ainsi que notre Créateur de Site Web (qui comprend l'hébergement). Le seul plan d'hébergement web sur lequel vous pouvez installer un certificat SSL est notre hébergement VPS, car il possède sa propre adresse IP dédiée.

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