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  • Paiement

    • Avez-vous une Politique de Paiement ?

      Oui, nous fournissons des paiements pourcrédit du compte et solde des ventesavec les conditions suivantes : Veuillez demander un remboursement sur le mode de paiement d'origine si la commande est toujours en courséligible pour un remboursement. Il y a des frais de 5% sur le crédit de compte qui sont payés pour couvrir les coûts associés à la transaction. (Ces frais sont annulés pour les paiements effectués à partir de votre solde de ventes) Le montant minimum de paiement en USD qui peut être demandé est de 100 USD. Le montant de paiement minimum en CNY pouvant être demandé est de 700 yuans. Les paiements sont effectués viaPayPalà l'adresse e-mail que vous spécifiez. Paiements viaAlipaysont disponibles en crédit sur le compte en CNY et sont effectués sur le compte associé à l'e-mail ou au numéro de téléphone que vous spécifiez. Les paiements par chèque ou virement bancaire sont également disponibles en crédit sur le compte en USD. Comme PayPal facture des frais supplémentaires pour les paiements vers les comptes internationaux, les paiements inférieurs à 500 $ USD peuvent coûter plus cher. Demander un paiement de moins de 500 $ USD peut entraîner des frais supplémentaires. Il peut vous être demandé de vérifier des informations de compte. La mise à jour de vos informations de compte déclenchera une période d'attente de 30 jours. Les demandes de paiement peuvent être refusées si nous ne pouvons pas vérifier le détenteur du compte, si une activité frauduleuse a été identifiée ou est suspectée en lien avec le compte effectuant la demande. Les commandes de paiement pour la première fois prendront plus de temps, cela peut prendre un minimum de sept à dix jours ouvrables pour être complété. Les commandes de paiement suivantes peuvent prendre deux à cinq jours ouvrés pour être finalisées. NOTE :Dynadot n'est pas responsable des frais supplémentaires qui pourraient être facturés par PayPal ou tout autre fournisseur de méthode de paiement. Les comptes doivent être actifs depuis au moins 6 mois si vous demandez un paiement, à l'exception des paiements du solde des ventes du marché où votre compte doit être actif depuis au moins un mois. Le retrait du crédit prépayé sur lequel un bonus a été reçu ou accordé entraînera la perte du bonus.

    • Comment retirer mon solde de compte Dynadot ?

      Pour retirer le solde de votre compte Dynadot, veuillez suivre ces étapes : Se connecterà votre compte Dynadot. Sélectionnez "Paiements" dans la barre de menu de gauche et cliquez sur "Journal de paiement" à droite. Sélectionnez "Demande de Paiement". Si votre compte est verrouillé, vous serez invité àdébloquez votre compteavant de continuer. Débloquer votre compte nécessitera de saisir votrePIN de sécuritéLes marques, symboles, balises HTML et Token Code ne doivent pas être traduits.configurer Google Authenticatoret/ou un code SMS si vous en avezconfiguration de SMS. Après avoir saisi les informations nécessaires pour déverrouiller votre compte, cliquez sur le bouton 'Débloquer le compte'. Cela vous ramènera à la page des paiements où vous pourrez saisir le 'Montant du paiement' et sélectionner votre devise préférée et le mode de paiement dans le menu déroulant. Selon le type de méthode que vous sélectionnez, il peut vous être demandé de soumettre des informations supplémentaires. Cliquez sur le bouton "Demander Paiement". Veuillez noter: Si vous sélectionnez PayPal, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Malheureusement, cela échappe à notre contrôle et sera déduit du montant du paiement. De plus, veuillez noter que Dynadot n'est pas responsable de tout frais supplémentaire pouvant être facturé par PayPal ou tout autre fournisseur de méthode de paiement.Veuillez vérifier notrePolitique de paiementpour garantir l'éligibilité de votre compte à un paiement.

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