DYNADOT HELP

求救!我丢失了手机或序列号!如何更改我的Google认证器或短信设置?


如果您的手机遗失或无法进入谷歌身份验证器应用,则需重置设置。要提交重置请求,请按以下步骤操作:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 选择“我的信息”下拉菜单中的“安全”。
  3. 点击“管理Google验证器”或“管理短信验证”按钮。
  4. 点击新页面上的“丢失手机”链接。
  5. 输入密保问题答案并提供以下额外信息。请注意,您的密保问题必须和您创建时完全一致。
  6. 点击“提交请求”按钮以提交您的请求。

Dynadot团队成员将在更新您的Google验证器短信设置之前审核您的请求。如果需要您提供更多信息,我们讲通过您的账户邮箱联系您。处理您的请求最多需要2个工作日。