Dynadot Help

Если вы потеряли свой мобильный телефон или не можете получить доступ к вашему приложению Google Authenticator, вам потребуется сбросить настройки.
Если вы вообще не можете войти в систему, на странице входа, после того как вы введете свое имя пользователя и пароль, и экран загрузится на страницу с кодом, вы увидите "Lost Cellphone" под этим.

Внутри вашей учетной записи вот как отправить запрос на сброс, пожалуйста, следуйте этим шагам:

1. Входв ваш аккаунт Dynadot.
2. Выберите 'Безопасность' в раскрывающемся меню 'Моя информация'.
3. Нажмите кнопку 'Разблокировать аккаунт'.
4. Щелкните ссылку «Телефон утерян» на новой странице.
5. Введите ответ на вашсекретный вопроси предоставьте любую дополнительную информацию ниже.Обратите внимание, что ваш секретный вопрос должен точно совпадать с тем, что вы ввели при его создании.
6. Нажмите наОтправить запроскнопка для отправки вашего запроса.

Сотрудник команды Dynadot ознакомится с вашим запросом перед его обновлениемGoogle Authenticator или настройки SMSМы можем связаться с вами по вашемуэлектронная почта аккаунтаесли нам нужно, чтобы вы предоставилиДополнительная информация.