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  • 助けて!携帯電話またはシリアル番号を紛失しました!Google AuthenticatorまたはSMSの設定を変更する方法はありますか?

    もし携帯電話を失くしたりGoogle Authenticatorアプリにアクセスできない場合、設定のリセットが必要になります。リセットのリクエストを送信するには、以下の手順に従ってください:

    1. サインインあなたのDynadotアカウントに。
    2. 私の情報メニューから"セキュリティ"を選択してください。
    3. 「アカウントのロック解除」ボタンをクリックしてください。
    4. 新しいページで「紛失した携帯電話」のリンクをクリックしてください。
    5. あなたの答えを入力してください秘密の質問以下に追加情報を提供してください。あなたの秘密の質問は、作成時に入力したものとまったく一致する必要があることに注意してください。
    6. クリックしてくださいリクエストを提出するリクエストを送信するためのボタン。

    アップデートする前にDynadotチームのメンバーがあなたのリクエストを確認します。Google 認証アプリまたはSMSの設定私たちはあなたに連絡するかもしれません、あなたのアカウントのメール提供をお願いする必要がある場合追加情報ご要望の処理に最大2営業日かかる場合があります。


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