Dynadot

Dynadot Help

Butuh dukungan untuk domain, situs web, atau salah satu alat kami di Dynadot? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Berhasil disimpan! Anda dapat menemukan semua artikel yang disimpan di Dynadot Bantuan >Artikel Tersimpan.
  • Keamanan

    • Ini akun saya! Mengapa Anda perlu meminta saya mengirim identifikasi?

      Kami mengambil milik andakeamanan akunKami sangat serius dan telah menginvestasikan sejumlah besar sumber daya dan upaya untuk memastikan sistem kami aman dan terlindungi bagi pengguna kami dengan menggunakan teknologi canggih.Jika seorang peretas dapat mengakses akun email Anda, tidak akan memerlukan banyak usaha bagi mereka untuk mengirim permintaan ulang kata sandi untuk akun lain yang terkait dengan alamat email Anda. Sesuatu yang sederhana seperti permintaan ulang kata sandi telah menyebabkan domain dicuri dari pemiliknya atau kehilangan kepemilikannya.lalu lintas situs web direbut.Untungnya, Dynadot telah menambahkan beberapa lapisan keamanan untuk mencoba mencegah peretas mencuri domain berharga Anda. Ini termasukPIN keamanan, pertanyaan dan jawaban rahasia,Google Authenticator,keamanan SMSdankunci keamanan.Ketika kami mungkin meminta Anda untuk mengirimkan identifikasi foto untuk mengonfirmasi siapa Anda: Anda memilikilupa "PIN Keamanan" Anda Anda telah lupa atau memasukkan jawaban rahasia yang salah Anda memilikikehilangan ponsel Andaatau perlu mereset Google Authenticator, pengaturan SMS, atau kunci keamanan.

    • Dynadot tidak akan pernah meminta username dan password Anda melalui email.

      Di Dynadot, kami menekankan pentingnya keamanan akun dan meningkatkan kesadaran tentang teknik email umum yang digunakan oleh penipu. Seperti halnya perusahaan lain, penipu mencoba untuk mendapatkan informasi sensitif dengan menyamar sebagai Dynadot dan mengirimkan email phishing yang meminta nama pengguna dan kata sandi Anda.Kami ingin meyakinkan Anda tentang komitmen Dynadot terhadap akun Anda. Kami TIDAK AKAN pernah mengirim email meminta informasi nama pengguna dan kata sandi Dynadot Anda. Menjaga keamanan akun dan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami.Berikut ini beberapa pengingat ramah: Dynadot tidak akan pernah meminta username dan password Anda melalui email: Informasi ini, username dan password Anda, bersifat rahasia dan tidak boleh dibagikan kepada siapa pun dalam keadaan apa pun. Berhati-hatilah terhadap permintaan email: Bersikaplah waspada ketika Anda menerima email yang mengklaim berasal dari Dynadot dan meminta detail login lengkap Anda. Email-email ini adalah upaya penipuan. Komunikasi yang sah dari Dynadot akan selalu mengarahkan Anda untuk login langsung melalui situs web aman kami. Periksa rincian pengirim email: Selalu verifikasi alamat email pengirim. Penipu sering menggunakan taktik penipuan untuk membuat email mereka tampak asli. Email resmi dari Dynadot selalu berasal dari domain "@dynadot.com". Hanya gunakan metode login yang aman: Untuk memastikan keamanan akun Anda, selalu login ke akun Dynadot Anda secara langsung melalui website resmi kami (https://www.dynadot.com) atau aplikasi mobile resmi kami. Hindari mengklik tautan yang mencurigakan atau mengakses akun Anda melalui sumber yang tidak dikenal. Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA): Dynadot memiliki beberapa pilihan 2FA. Kami sangat menyarankan.mengaktifkan 2FApada akun Dynadot Anda untuk lapisan keamanan tambahan. Laporkan email yang mencurigakan: Jika Anda menerima email yang tampak seperti upaya penipuan atau kepalsuan, harap segera meneruskannya kepada kami.tim pendukunguntuk penyelidikan lebih lanjut. Pengawasan dan bantuan Anda dalam mengidentifikasi potensi penipuan sangat dihargai. Di Dynadot, kami terus memperkuat langkah-langkah keamanan kami untuk melindungi informasi Anda dan menjaga integritas akun Anda. Kepercayaan Anda sangat penting bagi kami, dan kami tetap berkomitmen untuk memastikan keselamatan online Anda.

    • Kenapa Dynadot meminta saya untuk mengirim identifikasi?

      Untuk meminimalkan kecurangan, kadang-kadang kami meminta pelanggan kami untuk melakukan verifikasi tambahan. Namun, tenanglah Dynadot menjagakeamanandan kami sangat serius dalam menjaga keamanan dokumen Anda. Silakan lihat di bawah untuk meninjau upaya kami:Kepatuhan tingkat 1 PCI:Kami mematuhi praktik terbaik dan standar yang ditentukan dan diuraikan oleh Dewan Standar Keamanan PCI. Tingkat keamanan komprehensif ini sudah diuraikan oleh American Express, Discover, JCB International, MasterCard, Visa Inc, dan pihak lainnya melalui Dewan Keamanan PCI.Batas akses:Dokumen yang Anda serahkan tidak terlihat oleh semua karyawan di Dynadot. Hanya mereka yang perlu melihat dokumen memiliki akses 2FA.Pemeliharaan dan penghapusan yang bertanggung jawab:Data Anda tidak pernah dijual, disewakan, atau disimpan di tempat lain atas alasan apa pun. Kami juga mengotomatisasi proses penghapusan, sehingga dokumen Anda tidak disimpan selamanya atau lebih lama dari yang diperlukan.GDPR(General Data Protection Regulation):Dynadot mematuhi panduan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR) yang ditetapkan oleh Uni Eropa.

    Masih Membutuhkan Bantuan?

    Lihat sumber daya kami
    Apakah Anda yakin ingin menutup obrolan?Chat akan ditutup dan riwayat chat akan dihapus.
    teruslah log out
    atau tetap berada di chat.
    Untuk meninjau sesi obrolan iniklikjendela ini.
    Chat Online
    Chat Online0