Dynadot

Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع المقالات المحفوظة الخاصة بك في Dynadot Help>المقالات المحفوظة
  • الأمان

    • إنه حسابي! لماذا تريد مني إرسال تعريف بهويتي؟

      نحن نأخذ الملكية الخاصة بكأمان الحسابنأخذ الأمر على محمل الجد وقد استثمرنا موارد كبيرة وجهدا كبيرا لضمان أمان وأمان نظامنا لمستخدمينا باستخدام أحدث التقنيات.إذا تمكن القراصنة من الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بك، فلن يستغرق الكثير من العمل بالنسبة لهم لإرسال طلبات البحث عن كلمة المرور لأي حساب آخر يرتبط بعنوان بريدك الإلكتروني. شيء بسيط مثل بحث كلمة المرور قد أدى إلى سرقة نطاقات من أصحابها أو تعرضها للاختطاف حركة مرور الموقع الإلكتروني.لحسن الحظ، أضافت Dynadot عدة طبقات من الأمان لمحاولة منع القراصنة من سرقة نطاقاتك الثمينة. تشمل هذه الطبقات الخاصة بكرمز الأمان، السؤال السري والإجابة,جوجل أتينتيكاتور,أمان الرسائل القصيرة و مفتاح الأمان.عندما نطلب منك إرسال صورة هوية لتأكيد هويتك: لديكنسيت رمز الأمان الخاص بك. لقد نسيت أو أدخلت إجابة سرية غير صحيحة لديكفقدت هاتفك المحمولأو تحتاج إلى إعادة تعيين مصادق Google أو إعدادات الرسائل القصيرة أو المفتاح الأمني.

    • لماذا يطلب مني Dynadot إرسال هوية؟

      للحد من الاحتيال، في بعض الأحيان نطلب من عملائنا توفير التحقق الإضافي. ولكن تأكد بأن Dynadot يحمي معلوماتك الخاصةأماننأخذ أمان مستنداتك على محمل الجد. يرجى الاطلاع أدناه لمراجعة جهودنا:امتثال مستوى 1 لمعايير PCI:نلتزم بأفضل الممارسات والمعايير المحددة والمبينة من قبل مجلس معايير الأمان في PCI. تم توضيح هذا المستوى من الأمان الشامل من قبل American Express، Discover، JCB International، MasterCard، Visa Inc، وغيرها من خلال مجلس الأمان PCI.تحديد الوصولالوثائق التي تقدمها لا تعرض لجميع الموظفين في Dynadot بل فقط لأولئك الذين يحتاجون إلى رؤية الوثائق ولديهم وصول 2FA.الاحتفاظ والحذف المسؤول:لن يتم بيع أو استئجار بياناتك أو حفظها في مكان آخر لأي سبب. نحن أيضًا نتمكن من إجراء عملية الحذف تلقائيًا، بحيث لا يتم تخزين مستنداتك بشكل دائم أو لفترة أطول من اللازم.قوانين حماية البيانات العامة الأوروبية:يتمسك Dynadot بإرشادات الاتحاد الأوروبي لوائح حماية البيانات العامة (GDPR).

    • دينادوت لن تطلب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني

      في Dynadot ، نؤكد على أهمية أمان الحساب ونعزز الوعي بتقنية البريد الإلكتروني الشائعة التي يستخدمها المحتالون. كما هو الحال مع الشركات الأخرى ، يحاول المحتالون الحصول على معلومات حساسة عن طريق التنكر في شخصية Dynadot وإرسال رسائل بريد إلكتروني للتصيّد يطلبون اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.نود أن نطمئنكم بتعهد دينادوت تجاه حسابكم. لن نرسل أبدًا بريدًا إلكترونيًا يطلب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب Dynadot الخاص بك. حماية حسابك وبياناتك الشخصية هي أولويتنا القصوى.إليك بعض التذكيرات الودية: دينادوت لن تطلب أبدًا اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني: هذه المعلومات، اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، سرية ولا يجب مشاركتها مع أي شخص تحت أي ظرف من الظروف. كن حذرًا من طلبات البريد الإلكتروني: يجب ممارسة الحذر عند استلامك لبريد إلكتروني يزعم أنه من Dynadot ويطلب منك تسجيل الدخول الكامل الخاص بك. هذه رسائل البريد الإلكتروني هي محاولات احتيالية لخداعك. ستوجهك الاتصالات الشرعية من Dynadot دائمًا إلى تسجيل الدخول مباشرة من خلال موقعنا الآمن. تحقق من تفاصيل مُرسِل البريد الإلكتروني: تحقق دائمًا من عنوان البريد الإلكتروني للمرسِل. غالبًا ما يستخدم النصّابون تكتيكات خادعة لجعل رسائلهم تبدو حقيقية. ستأتي رسائل البريد الإلكتروني الرسمية من Dynadot دائمًا من نطاق @dynadot.com. استخدم طرق تسجيل الدخول الآمنة فقط: لضمان أمان حسابك، قم دائمًا بتسجيل الدخول إلى حسابك في دينادوت مباشرةً عبر موقعنا الرسمي (https://www.dynadot.com) أو تطبيقنا المحمول الرسمي. تجنب النقر على الروابط المشبوهة أو الوصول إلى حسابك عبر مصادر غير معروفة. تمكين التوثيق الثنائي العامل (2FA): يتوفر في Dynadot عدة خيارات للـ 2FA. نوصي بشدةتمكين 2FAعلى حسابك في داينادوت لزيادة الحماية. الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة: إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تبدو مشبوهة أو محاولة للاستيلاء على هوية شخصية، يُرجى إعادة إرسالها فورًا إلىفريق الدعملمزيد من التحقيق. يُقدر بشدة يقظتك ومساعدتك في التعرف على عمليات الاحتيال المحتملة. في Dynadot ، نحسّن باستمرار تدابير الأمان الخاصة بنا لحماية معلوماتك والحفاظ على سلامة حسابك. ثقتك لدينا بأهمية بالغة ونظل ملتزمين بضمان سلامتك على الإنترنت.

    لا تزال بحاجة للمساعدة؟

    تحقق من مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق الدردشة؟سيتم إغلاق الدردشة ومسح سجل الدردشة.
    متابعة تسجيل الخروج
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة هذه الدردشة، يرجىانقرهذه النافذة
    Chat Online
    الدردشة الحية0
    تنزيل التطبيق:
              
    تنزيل التطبيق: