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  • Queja

    • ¿Qué es el spam?

      "Spam" es un correo electrónico que es tanto no solicitado como en masa. No solicitado significa que el destinatario no ha dado permiso para enviar el mensaje. En masa significa que el mismo mensaje se ha enviado a muchas personas, generalmente todas al mismo tiempo.Un correo electrónico que no solicitado pero no enviado en masa está bien, como preguntar sobre un producto antes de comprarlo. Un correo electrónico enviado en masa pero no no solicitado está bien, como enviar un boletín informativo. Pero enviar un correo electrónico que sea tanto no solicitado como en masa es hacer spam.Dynadot no permite que se utilicen sus servicios para la transmisión de correo no deseado. Consulta nuestraspolítica de correo no deseadopara más información

    • ¿Qué es una Contraverificación?

      Un Contra-Verificación es un documento firmado y certificado que nos envía para impugnar unaReclamo de derechos de autorque un tercero ha presentado en su contra. Al presentar una contrademanda, usted certifica bajo pena de perjurio cualquier hecho y/o evidencia que refuten las acusaciones de infracción de derechos de autor relacionadas con su nombre de dominio y/o sitio web.Una contra verificacióndebeincluya todo lo siguiente: Su nombre completo (primer nombre, segundo nombre, apellido) Su dirección (dirección física, no un Apartado Postal o servicio de correo). Su número de teléfono, incluyendo el código de país si no es Estados Unidos. Su número de fax, si lo tiene (opcional). Tu dirección de correo electrónico. Una presentación de documentos, pruebas y/o una explicación para refutar la reclamación de infracción de derechos de autor hecha en su contra. Su declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material objeto de reclamo está autorizado por el titular de los derechos de autor (también conocido como el reclamante), o, de lo contrario, permitido por la ley, o que el reclamante no tiene una reclamación de derechos de autor legalmente aplicable. Su declaración, bajo pena de perjurio, de que la información que está proporcionando sobre el material infractor y el derecho de autor es precisa. Su firma (puede ser firmada electrónicamente). Aclaremos los tipos de pruebas que aceptaríamos para respaldar su verificación contraria con algunos ejemplos. Aceptaríamos, por ejemplo, pruebas de que los denunciantes le dieron su expreso permiso para republicar o revender su material. También aceptaríamos la identificación y copias del texto de una ley o reglamento reconocido por la ley de los Estados Unidos o la Convención de Berna Internacional, que permita legalmente su uso del material. Otro ejemplo es si puede proporcionar documentos o pruebas de que el denunciante de alguna manera no posee un derecho de autor legalmente ejecutable.Si se han presentado más de una queja de derechos de autor en su contra, requeriremos que presente una contra-verificación separada para cada queja.Debemos recibir las contraverificaciones en los plazos especificados en nuestras notificaciones y correos electrónicos. Si no recibimos sus documentos de manera oportuna, corre el riesgo de que sus servicios sean terminados.Puede enviarnos su contra-verificación por fax, correo electrónico o correo postal, de la siguiente manera:Fax:+1 (415) 869-2893 Correo electrónico:[email protected] Correo:Apartado postal 345, San Mateo, CA 94401Una vez que recibamos su contra verificación, la evaluamos en función de la integridad y precisión de acuerdo con los estándares establecidos anteriormente. Si determinamos que la contra verificación es satisfactoria, entonces podemos restablecer sus servicios (si están desactivados) y/o solicitar al demandante que busque una orden judicial o administrativa para desactivar sus servicios.

    • ¿Qué es el spoofing?

      la suplantación de identidad se produce cuando alguien coloca una dirección de correo electrónico (que puede ser falsa) a la que no tienen acceso en el campo "From" para ocultar su dirección de correo electrónico real. Esto se hace a menudo para engañar al destinatario haciéndole creer que el correo electrónico proviene de un amigo, familiar o negocio legítimo. Esto ocurre comúnmente en la industria del dominio.correo no deseadomensajes y es algo de lo que hay que estar atento, especialmente si el correo electrónico no parece algo que la persona o empresa en el campo 'De' enviaría.

    • Soy un cliente de Dynadot, pero un tercero te dijo que estoy violando sus derechos de autor. ¿Qué puedo hacer para defenderme?

      Si una tercera parte presenta una queja por derechos de autor contra su dominio, le enviaremos una notificación por correo electrónico sobre su recepción. Es probable que el correo electrónico provenga [email protected] recibes una notificación por correo electrónico sobre una queja de derechos de autor e investigación, puedes impugnar la afirmación de infracción. Una de las cosas que podemos pedirte es que nos envíes a nosotros unContraverificaciónEsta es su declaración certificada como firma en la que niega los contenidos de la queja de derechos de autor.¿Uno de nuestros clientes está violando sus derechos de autor? Descubre más sobrequé podemos hacer para ayudarteTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

    • Este dominio tiene información falsa de Whois, ¿cómo puedo presentar una queja?

      Si crees que un dominio es falso¿Quién esinformación, por favor envíe su queja desde esta página https://www.dynadot.com/report-abuse e incluya toda la información posible para respaldar su reclamo. Luego, uno de nuestros gerentes de cuenta realizará una investigación.

    • ¿Cuál es su política de correo no deseado?

      Dynadot no permite que sus servicios se utilicen para la transmisión decorreo no deseadoSi recibimos alguna queja sobre su dominio usado para enviar correo no deseado, empezaremos una investigación de inmediato. En primer lugar, recibirá un correo electrónico de advertencia de nuestra parte informándole que hemos recibido una queja por correo no deseado para su(s) dominio(s) y pidiéndole que deje de enviar correo no deseado.Si decides ignorar nuestra advertencia y continuar enviando spam, desactivaremos tu dominio o deshabilitaremos tu cuenta completa en Dynadot (dependiendo de la gravedad de la situación). Ya no podrás controlar los servidores de nombres de tus dominios y, en su lugar, aparecerá una página de error. No recibirás un reembolso ni un crédito en tu cuenta.Para reportar un dominio que ha enviado spam, por favor envía unqueja de spamTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

    • ¿Dynadot mantiene un portafolio de dominios?

      No, Dynadot no mantiene y nunca ha tenido un portafolio de dominios.Además dedynadot.com, también poseemos dominios adicionales que tienen sentido para nuestro negocio. Esto incluye errores ortográficos de dynadot, como el común error de escritura "dyandot.com", y dynadot en sí mismo en otros dominiosextensiones de dominio de nivel superiorcomo dynadot.net y dynadot.domains. La mayoría de estos dominios simplemente sonreenviadovolver a nuestro sitio web principalUn dominio divertido que poseemos es nuestroenlace corto personalizadodyna.me. Verás esto usado para enlazar de vuelta a nuestro sitio web en nuestras páginas de redes sociales, incluyendoFacebookyTwitterTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.Es posible que vea aparecer la información de contacto de Dynadot¿Quién esde muchos dominios. Esto se debe a que el dominio está registrado con nosotros y el propietario ha elegido usar nuestro servicio de privacidad de dominio, que reemplaza su información de contacto con la nuestra. Si está interesado en ponerse en contacto con el propietario de ese dominio, por favor envíe una solicitud utilizando el enlace "Contactar al titular del dominio" al final. Tenga en cuenta que contactar al propietario del dominio de esta manera no garantiza una respuesta.

    • Uno de tus clientes está violando mi derecho de autor. ¿Me ayudará Dynadot?

      Dynadot respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y se compromete a proteger dichos derechos cuando existen.Si cree que uno de nuestros clientes está violando sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, por favor envíe unReclamo de derechos de autorAsegúrese de enviarnos cualquier evidencia o prueba de infracción para que podamos servirle mejor. Iniciaremos una investigación y tomaremos medidas cuando encontremos pruebas concluyentes de infracción. Tenga en cuenta que en algunos casos podemos requerir que nos proporcione una orden judicial o administrativa antes de que podamos ayudarlo. Nos reservamos el derecho de no tomar medidas en las quejas de derechos de autor sin el respaldo de una orden emitida por un tribunal de justicia o un organismo administrativo.También puedes obtener solución contactando directamente al propietario del dominio o sitio web y exigiendo que dejen de hacerlo. Puedes averiguar quién es el propietario usando nuestroBúsqueda de WhoisSi el propietario está utilizando nuestra privacidad de dominio, puede llamar, enviar un correo electrónico o enviarles una carta a la información de contacto proporcionada y reenviaremos su mensaje. Alentamos a todos los denunciantes a utilizar este enfoque antes de presentar una queja formal por derechos de autor a Dynadot.¿Alguien ha afirmado que estás violando sus derechos de autor? Descúbreloqué puedes hacer para defenderteTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.

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