Dynadot Help

شكوى

• ما هو البريد العشوائي؟

  البريد الإلكتروني المزعج هو بريد إلكتروني غير مرغوب فيه ويُرسل بكميات كبيرة. غير مرغوب فيه يعني أن المستلم لم يمنح الإذن لإرسال الرسالة. الإرسال بكميات كبيرة يعني أن نفس الرسالة قد أُرسلت إلى عدد كبير من الأشخاص، عادةً في وقت واحد.رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها ولكن لم تُرسل بكميات كبيرة تعتبر مقبولة، مثل الاستفسار عن منتج قبل شرائه. رسالة بريد إلكتروني تُرسل بكميات كبيرة ولكنها ليست غير مرغوب فيها تعتبر مقبولة أيضاً، مثل إرسال نشرة إخبارية. لكن إرسال رسالة بريد إلكتروني تكون غير مرغوب فيها ومرسلة بكميات كبيرة يعتبر سبام.داينادوت لا تسمح باستخدام خدماتها لنقل البريد العشوائي. راجع شروطناسياسة البريد العشوائيلمزيد من المعلومات.

• ما هو التحقق المضاد؟

  عملية التحقق المضاد هي وثيقة موقعة ومصدقة تقدمها إلينا لتقديم نزاعشكوى حقوق الطبع والنشرأن طرفًا ثالثًا قد قدم ضدك. من خلال تقديم تأكيد مضاد، فإنك تقر تحت طائلة التزوير بأي حقائق و/أو أدلة تدحض ادعاءات انتهاك حقوق النشر المتعلقة باسم النطاق الخاص بك و/أو موقعك الإلكتروني.عملية التحقق المضادةيجبيرجى تضمين كل ما يلي: اسمك الكامل (الاسم الأول، الاسم الأوسط، الاسم الأخير). عنوانك (العنوان الفعلي، وليس صندوق بريد أو خدمة بريدية). رقم هاتفك، بما في ذلك رمز الدولة إذا لم تكن الولايات المتحدة. رقم الفاكس الخاص بك، إذا كان لديك واحد (اختياري). عنوان بريدك الإلكتروني. تقديم وثائق وأدلة و/أو توضيح لدحض الادعاء الموجه ضدك بانتهاك حقوق النشر. إقرارك بأنه يقينك الصادق بأن استخدام المواد المشتكى منها مُصرح به من قبل حامل حقوق النشر (المعروف أيضًا بالمدعي)، أو مسموح به بموجب القانون، أو أن المدعي لا يمتلك دعوى حقوق نشر قانونية قابلة للتنفيذ. تصريحك، تحت طائلة الحنث باليمين، بأن المعلومات التي تقدمها بخصوص المواد المنتهكة وحقوق الملكية الفكرية دقيقة. توقيعك (قد يتم التوقيع عليه إلكترونيًا). دعونا نوضح أنواع الأدلة التي سنقبلها لدعم معارضتكم من خلال بعض الأمثلة. سنقبل، على سبيل المثال، أدلة تثبت أن المشتكين قدموا لكم الإذن الصريح بإعادة نشر أو إعادة بيع موادهم. كما سنقبل التعريف بنص قانون أو لائحة أو تشريع معترف به في قانون الولايات المتحدة أو الاتفاقية البرنية الدولية، والذي يسمح قانونيًا باستخدامكم للمادة. مثال آخر هو إذا كنتم قادرين على تقديم وثائق أو دليل على أن المشتكي لا يملك حقوق نشر قابلة للتنفيذ قانونيًا.إذا تم تقديم أكثر من شكوى حقوق نشر ضدك، سنطلب منك تقديم تأكيد مضاد منفصل لكل شكوى.يجب أن نتلقى عمليات التحقق المضادة بحلول المواعيد النهائية المحددة في إشعاراتنا ورسائلنا الإلكترونية. إذا لم نتلقَ وثائقكم في الوقت المناسب، فأنتم تتعرضون لخطر إنهاء خدماتكم.يمكنكم تقديم التحقق المضاد لنا عن طريق الفاكس، البريد الإلكتروني، أو البريد العادي على النحو التالي:فاكس:+1 (415) 869-2893 بريد إلكتروني:[email protected] بريد:صندوق بريد 345، سان ماتيو، كاليفورنيا 94401بمجرد استلامنا لتأكيدك المضاد، نقوم بتقييمه من حيث الاكتمال والدقة وفقًا للمعايير المذكورة أعلاه. إذا توصلنا إلى أن التأكيد المضاد مرضٍ، فقد نعيد تفعيل خدماتك (إذا تم تعطيلها)، و/أو نطلب من الشاكي السعي للحصول على أمر قضائي أو إداري لتعطيل خدماتك.

• ما هو التزييف؟

  التزييف هو عندما يضع شخص عنوان بريد إلكتروني (قد يكون مزيفًا) لا يملك الوصول إليه في حقل المرسل لإخفاء عنوان بريده الإلكتروني الفعلي. غالبًا ما يتم ذلك لخداع المستلم على اعتقاد أن البريد الإلكتروني من صديق أو فرد من العائلة أو عمل شرعي. هذا يحدث بشكل شائع فيرسائل مزعجةالرسائل وهو أمر يجب الانتباه إليه، خاصة إذا كان البريد الإلكتروني لا يبدو كما لو كان الشخص أو العمل في حقل "From" سيرسله.

• أنا عميل في Dynadot، لكن طرف ثالث أخبركم بأنني أنتهك حقوق النشر الخاصة بهم. ما الذي يمكنني فعله للدفاع عن نفسي؟

  إذا قدم طرف ثالث شكوى حقوق نشر ضد نطاقك، فسوف نرسل إليك إشعارًا بالبريد الإلكتروني يفيد باستلامها. من المحتمل أن يأتي البريد الإلكتروني من[email protected]إذا تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني عن شكوى حقوق نشر وتحقيق، يمكنك الطعن في مزاعم الانتهاك. من بين الأمور التي قد نطلبها منك هي أن تقدم لناالتحقق المضاد، والتي تعد إقرارك الموقع عليه والمصدق، الذي ينفي محتويات شكوى حقوق النشر.هل ينتهك أحد عملائنا حقوق النشر الخاصة بك؟ اكتشف المزيد حولما الذي يمكننا فعله لمساعدتكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

• هذا النطاق يحتوي على معلومات وهمية في Whois، كيف يمكنني تقديم شكوى؟

  إذا كنت تعتقد أن نطاقا يحتوي على معلومات مزيفةمن هوللحصول على معلومات، يرجى تقديم شكواك من هذه الصفحة https://www.dynadot.com/report-abuse وتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات لدعم مطالبتك. بعد ذلك، سيقوم أحد مديري الحسابات لدينا بالتحقيق.

• ما هي سياسة البريد العشوائي لديكم؟

  دينادوت لا تسمح باستخدام خدماتها لنقلرسائل مزعجةإذا تلقينا أي شكاوى تتعلق باستخدام نطاقك لإرسال الرسائل الترويجية غير المرغوب فيها، سنبدأ فورًا بإجراء تحقيق. أولاً، ستتلقى منا تحذيرًا عبر البريد الإلكتروني يُعلمك بأننا تلقينا شكوى تتعلق بالرسائل الترويجية غير المرغوب فيها لنطاقك، ونطلب منك التوقف عن إرسال تلك الرسائل.إذا اخترت تجاهل تحذيرنا وواصلت إرسال الرسائل المزعجة، سنقوم بإلغاء تفعيل نطاقك أو تعطيل حسابك في Dynadot بالكامل (اعتمادًا على خطورة الوضع). لن تتمكن بعد ذلك من التحكم في خوادم الأسماء لنطاقك أو نطاقاتك، وسيظهر بدلاً من ذلك صفحة خطأ. لن تتلقى استردادًا للمبالغ المدفوعة أو رصيداً في حسابك.للإبلاغ عن نطاق قام بإرسال رسائل مزعجة، يرجى تقديمشكوى البريد العشوائيللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

• هل تحتفظ داينادوت بمحفظة نطاقات؟

  لا، لم تحتفظ دينادوت بمحفظة نطاقات ولم تفعل ذلك من قبل.بالإضافة إلىdynadot.com، نحن نمتلك أيضًا نطاقات إضافية من المنطقي أن نمتلكها كعمل تجاري. يشمل ذلك الأخطاء الإملائية لـ dynadot مثل الخطأ الشائع "dyandot.com" و dynadot نفسها على النطاقات الأخرىامتدادات نطاقات المستوى الأعلىمثل dynadot.net و dynadot.domains. معظم هذه النطاقات ببساطة تكونتمت إعادة توجيههاالعودة إلى موقعنا الرئيسي.نطاق ممتع نملكه هورابط قصير مخصص، داينا.مي. سترى هذا يُستخدم للربط بموقعنا على صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلكفيسبوكوتويترللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.قد تلاحظ ظهور معلومات الاتصال الخاصة بـ Dynadot فيمن هومن العديد من النطاقات. وذلك لأن النطاق مُسجل لدينا وقد اختار المالك استخدام خدمة خصوصية النطاق الخاصة بنا، التي تستبدل معلومات الاتصال الخاصة بهم بمعلوماتنا. إذا كنت مهتمًا بالتواصل مع مالك هذا النطاق، يرجى تقديم طلب باستخدام رابط الاتصال بحامل النطاق الموجود في الأسفل. يرجى العلم أن الاتصال بمالك النطاق بهذه الطريقة لا يضمن استجابة.

• هل ستساعدني Dynadot إذا كان أحد عملائكم ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بي؟

  تحترم دينادوت حقوق الملكية الفكرية للآخرين وملتزمة بحماية تلك الحقوق حيثما وجدت.إذا كنت تعتقد أن حقوق النشر الخاصة بك أو أي حق من حقوق الملكية الفكرية الأخرى يتم انتهاكها من قبل أحد عملائنا، يرجى تقديمشكوى حقوق الطبع والنشرتأكد من إرسال أي دليل أو برهان على التعدي لكي نتمكن من خدمتك بشكل أفضل. سنبدأ تحقيقًا ونتخذ إجراءات حيث نجد دليلاً قاطعًا على التعدي. يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد نطلب منك تزويدنا بأمر قضائي أو أمر إداري قبل أن نتمكن من مساعدتك. نحتفظ بالحق في عدم اتخاذ أي إجراء بشأن شكاوى حقوق النشر دون دعم من أمر صادر عن محكمة أو هيئة إدارية.يمكنك أيضًا الحصول على حل من خلال الاتصال المباشر بمالك النطاق أو الموقع الإلكتروني ومطالبتهم بالتوقف والكف عن ممارسات معينة. يمكنك معرفة من هو المالك باستخداماستعلام الدومينإذا كان المالك يستخدم خدمة الخصوصية الخاصة بنا للنطاقات، يمكنك الاتصال بهم، أو إرسال بريد إلكتروني، أو مراسلتهم عبر معلومات الاتصال المقدمة وسنقوم بتوجيه رسالتك إليهم. نشجع جميع المشتكين على استخدام هذه الطريقة قبل تقديم شكوى رسمية بخصوص حقوق النشر إلى دينادوت.هل ادعى شخص ما أنك تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بهم؟ اكتشفما يمكنك فعله للدفاع عن نفسكللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.