Dynadot Help

Verificación

• Se ha realizado mi pago, ¿por qué se me pide verificar mi pedido?

  Nos damos cuenta de que tomamos un enfoque más estricto para la prevención del fraude que la mayoría de los otros registradores. Con pedidos de 'tarjeta no presente' (o pedidos realizados en línea), la responsabilidad recae en el comerciante, y somos responsables de todas las tarifas asociadas con los contracargos y las cancelaciones que recibimos.Aparte de estos cargos no deseados y costosos, nos desilusiona cuando descubrimos una tarjeta de crédito robada o hackeadaPayPalse ha utilizado la cuenta para financiar los pedidos realizados con nosotros y, por lo tanto, hacemos todo lo posible para evitar tales incidentes.Por esta razón, hemos desarrollado un sofisticado filtro antifraude que selecciona qué pedidos requieren verificación. Si recibes una solicitud de este tipo, por favor no te lo tomes como algo personal ya que hay muchos factores en juego y la solicitud no implica ninguna acusación.Pagué con mi cuenta de PayPal verificada, ¿todavía tengo que hacer esto?Sí, recibimos reversos incluso de cuentas de PayPal verificadas.¿Cuántas veces se me pedirá que verifique?Una vez que verifiques un pedido, se hará una nota en tu cuenta. En la mayoría de los casos, no se te pedirá verificar nuevamente.

• No recibí la llamada de verificación, ¿puede llamarme de nuevo?

  Existen algunas razones por las que es posible que no haya recibido la llamada de verificación del número de teléfono: Olvidaste qué número de teléfono está registrado en tu cuenta Falta el código de área en tu cuenta El código de país es incorrecto en tu cuenta Para verificar tu número de teléfono, por favor sigue estos pasos: Iniciar sesión.a tu cuenta de Dynadot. Seleccione "Mi información" en la barra de menú de la izquierda y haga clic en "Configuración de cuenta" en el menú desplegable. Si necesita actualizar, haga clic en el botón "Editar información" (la cuenta debe estar)desbloqueado. En el primer cuadro, debes seleccionar el código de país correcto (por ejemplo,01es el código de país para elEstados Unidosy luego puedes ingresar el código de área y el número de teléfono en el segundo recuadro Una vez que hayas actualizado tu información, haz clic en el botón "Guardar" en la esquina superior derecha para guardar los cambios. Nuestro sistema le enviará más tarde un correo electrónico de verificación de número de teléfono nuevo ese día o al día siguiente.NOTA:Cada vez que actualices la información de tu cuenta, recibirás unVerificación de información de cuentacorreo electrónico