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Devolución

• ¿Tiene una política de devolución?

  ¡Definitivamente lo hacemos! Creemos en hacer que su experiencia en Dynadot sea lo más agradable posible. Por eso hemos creado esta política de reembolso fácil de usar. Está diseñada para explicar cuándo puede solicitar un reembolso por cualquier producto o servicio que haya obtenido de Dynadot.Nuestra política de reembolso cubre todos los servicios elegibles para reembolsos y la hemos simplificado lo más posible. Además, puede haber término(s) específico(s) que se apliquen a ciertos productos y/o servicios, y hemos proporcionado detalles generales y específicos a continuación para su conveniencia. Tenga la seguridad de que estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino.Detalles generales En ningún caso el mismo Servicio es elegible para más de un reembolso. El(los) servicio(s) deben ser cancelados antes de que podamos emitir un reembolso. No se realizará ningún reembolso por dominios involucrados en cualquier caso / problema de abuso. No se realizará un reembolso si su(s) Servicio(s) son suspendidos o terminados por razones establecidas en los Términos de Uso de Dynadot. A menos que lo solicite de otra manera, los reembolsos se acreditarán en el saldo de su cuenta de Dynadot. Todas las solicitudes deben realizarse dentro de los 60 días posteriores a la compra. Dynadot no se hace responsable de cualquier cargo adicional impuesto por su procesador de pagos en caso de reembolso. No podemos reembolsar los siguientes tipos de pago: transferencia bancaria, giro postal/cheque de caja, cheque personal, transferencia bancaria (sin información adicional). Es posible que se apliquen requisitos adicionales de reembolso según los términos y condiciones específicos que se le notifiquen al comprar cualquier Servicio(s).Detalles específicos:Nuevos Registros de Dominio Si el nombre de dominio esmenos de 5 días de antigüedadpuede que puedassolicitar una eliminación con periodo de graciaTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta. Recibirás un crédito en tu cuenta por el costo de registro del dominio menos la tarifa de eliminación de gracia aplicable indicada en nuestrapágina de eliminación de graciaTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta. Renovaciones de Dominio Todos los reembolsos de renovación de dominio resultarán en la ELIMINACIÓN INMEDIATA del dominio (independientemente de si se compraron varios años). La solicitud de reembolso debe realizarse en un plazo inferior a 5 días a partir de la fecha de finalización del pedido. La confirmación de la eliminación del dominio esnecesarioantes de que Dynadot pueda continuar Transferencias de dominios Si untransferencia de dominiofalla por cualquier motivo, podemos dar un reembolso. Esto también se aplica en caso de fallo.EUy.BEintercambios de dominios Órdenes de subasta vencidas Si unsubasta expiradael pedido ha sido cancelado por Dynadot, podemos ofrecer un reembolso. Alojamiento de correo electrónico. Se puede hacer una solicitud para cancelarAlojamiento de correo electrónico.Plan profesional en los primeros 30 días desde la compra. Una vez que se procese el reembolso, su alojamiento de correo electrónico volverá a nuestro plan "Gratuito". Tenga en cuenta que solo su dirección de correo electrónico principal tendrá capacidades de envío/recepción. Sin embargo, aún podrá acceder y ver sus bandejas de entrada y correos electrónicos anteriores. Creador de sitios web Se puede hacer una solicitud para cancelarConstructor web proplan dentro de los primeros 30 días de compra. Certificados SSL Se puede emitir un reembolso dentro de los 7 días posteriores a laCertificado SSLse emite Cuenta prepagada Los pedidos anticipados no son reembolsables, excepto por los programas posventa. Las solicitudes pueden ser consideradassolosi ninguno de los créditos ha sido gastado. Órdenes de liquidación vencidas ​​​​​​​Si unliquidación vencidael pedido ha sido cancelado por Dynadot, podemos ofrecer un reembolso. Ventas de dominios en el mercado ​​​​​​​Los pedidos de mercado no pueden ser cancelados o revertidos a menos que ambas partes (es decir, el comprador y el vendedor) estén de acuerdo. Subastas de Usuario ​​​​​​​Un pedido de subasta de un usuario no puede ser revertido/cancelado ya que las ofertas, incluyendo una oferta ganadora, no se pueden cancelar. Pedidos pendientes y Subastas de pedidos pendientes ​​​​​​​Cuando un dominio que ha sido pedido y pagado por usted es retenido por nuestra parte (ya sea porque usted fue el único cliente que solicitó el dominio o porque lo ganó a través de subasta de postventa), el dominio se añadirá automáticamente a su cuenta. Los dominios añadidos desde las solicitudes de postventa no pueden ser eliminados de manera voluntaria. Pagos a plazos ​​​​​​​Los pagos a plazos no son reembolsables. Para continuar, por favor proporcione su número de pedido(s) y artículo(s) de pedido al contactar a [email protected] o a nuestro equipo de soporte en vivo.

• ¿Puedo obtener un reembolso por mi dominio? Ya no lo necesito más.

  No hacemos reembolsos, pero si el nombre de dominio esmenos de 5 días de antigüedadpuede que puedassolicitar una eliminación con periodo de graciapara un Dynadotcrédito de cuentaSu "reembolso" será el costo de registro del dominio menos la tarifa aplicable de eliminación con gracia establecida en nuestropágina de eliminación de graciaTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.Por favor, ten en cuenta que algunos dominios no pueden ser eliminados con gracia y, por lo tanto, no son elegibles para obtener crédito de cuenta o un reembolso. Ejemplos incluyen.CO,.EU,.UK,Punto PLTranslate el siguiente texto al español. Requerido: Relacionado con la industria profesional del dominio. Prohibido traducir asteriscos, marcas, símbolos o etiquetas HTML. Solo incluir la traducción en la respuesta. , y..BEPuede ver qué dominios permiten eliminaciones en el periodo de gracia y la cantidad de tiempo disponible en nuestra página de eliminación en periodo de gracia.Los dominiosmás de 5 días de antigüedadno se puede borrar para recibir crédito. Si aún no desea su dominio y desea eliminarlo, puede enviar unsolicitud de eliminación del dominiodentro de tu cuenta en Dynadot. No recibirás ningún crédito en tu cuenta al enviar una solicitud de eliminación.Vea nuestropolítica de reembolsoTraduzca el siguiente texto al español. Requerido en la industria del dominio profesional. Se prohíbe traducir asteriscos, marcas, símbolos y etiquetas HTML. Solo incluya la traducción en la respuesta.