Dynadot Help
Benötigen Sie Unterstützung für Ihre Dynadot Domains, Websites oder eines unserer Tools? Nutzen Sie unser Hilfe-Artikelverzeichnis, um die benötigten Ressourcen zu finden oder kontaktieren Sie unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Kann ich für meine Domain eine Erstattung erhalten? Ich brauche sie nicht mehr.
Wir führen keine Erstattungen durch, aber wenn der Domanname weniger als 5 Tage alt ist, können Sie vielleicht eine Anfrage zur Löschung aus Kulanz an stellen, um ein Dynadot Kontoguthaben zu erhalten. Ihre "Erstattung" besteht aus den Registrierungskosten abzüglich der Gebühr für die Löschung. Diese ist auf unserer Seite Löschung aus Kulanz nachzulesen.
Bitte beachten Sie, dass einige Domains nicht in der Nachfrist gelöscht werden könnten und es deshalb auch kein Guthaben und keine Erstattung geben kann. Dazu gehören zum Beispiel: .CO, .EU, .UK, .PL, a und .BE. Auf unserer "Löschen in der Nachfrist"-Seite sehen Sie, welche Domains eine solche Löschung erlauben und wie lange die Nachfrist dauert.
Domains, die mehr als 5 Tage alt sind, können nicht mit Guthaben gelöscht werden. Wenn Sie Ihre Domain trotzdem nicht mehr haben möchten und sie gerne löschen wollen, können Sie in Ihrem Dynadot-Konto eine Anfrage zur Löschung einer Domain stellen. Sie erhalten bei der Sendung dieser Löschanfrage kein Kontoguthaben.
Lesen Sie unsere Richtlinien zur Erstattung.
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