DYNADOT HELP

¿Cómo desbloqueo mi cuenta?


Para desbloquear su cuenta Dynadot, por favor, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.
  2. Select "My Info" from the left-side menu bar then “Security” from the drop-down.
  3. On the "Security Settings" page, click the “Unlock Account” button.
  4. To unlock your account, you must enter your "birthday," which is a date you specified when you created your account. (NOTE: The account birthday is not necessarily your actual birthday).
  5. Si tiene usted Google Authenticator y/o SMS autorizado para su cuenta, también necesitará ingresar su código de identificador (Google Authenticator) y/o código SMS.
  6. Haga clic en el botón "Desbloquear Cuenta".

Your account will be unlocked for one (1) hour before our system automatically locks it again for your security. While the account is unlocked, you will be able to change important account information.

Si no recuerda su "Fecha de Nacimiento", puede usar el botón "Olvidé Fecha de Nacimiento" en la página de Bloqueo de Cuenta para enviar una solicitud de ayuda.

If you lost your cellphone or otherwise no longer have access to your Google Authenticator and/or SMS, you can let us know by clicking "Lost Cellphone" on the Account Lock page.


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