Dynadot Help

Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.

Помогите! Я потерял телефон и серийный номер! Как изменить параметры Google Authenticator или СМС?


Если вы потеряли мобильный телефон или не можете воспользоваться приложением Google Authenticator, вам потребуется выполнить сброс параметров. Чтобы отправить запрос на сброс, выполните следующие действия.

  1. Войдите в личный кабинет Dynadot.
  2. Выберите «Безопасность» в раскрывающемся меню «Моя информация».
  3. Нажмите кнопку «Управление Google Authenticator» или «Управление аутентификацией по СМС».
  4. Щелкните ссылку «Телефон утерян» на новой странице.
  5. Введите ответ на ваш секретный вопрос и предоставьте дополнительную информацию ниже. Обратите внимание, что ваш ответ должен точно совпадать с тем, что вы ввели при его создании.
  6. Нажмите кнопку Отправить запрос, чтобы отправить запрос.

Сотрудник Dynadot рассмтрит ваш запрос перед тем, как изменить ваши параметры Google Authenticator или СМС. Мы можем связаться с вами по адресу почты, указанному в вашем личном кабинете, если нам потребуется дополнительная информация. Обработка запроса может занять до 2 рабочих дней.



Share and Get $5

Learn about our easy-to-use referral program that provides nothing but value.

Still Require Assistance?

Check out our resources

Are you sure you want to close the chat?Chat will be closed and the chat history will be cleared.
Chat Online
Чат в Интернете0