Dynadot Help
Need support for your Dynadot domains, websites, or one of our tools? Use our help article directory to find the resources you need or contact our support team to get further assistance.
C'est mon compte ! Pourquoi dois-je vous envoyer une pièce d'identité ?
Nous prenons la sécurité de compte très au sérieux et nous avons investi des ressources et des efforts conséquents pour garantir la sécurité de notre système en utilisant une technologie de pointe.
Si un pirate parvenait à accéder à votre compte e-mail, il pourrait éventuellement faire des recherches de mots de passe pour tout autre compte associé à votre adresse e-mail. Une recherche de mot de passe est un moyen simple par lequel des propriétaires se sont fait voler leurs domaines ou ont vu leur trafic de site web détourné.
Heureusement, Dynadot a ajouté plusieurs niveaux de sécurité pour essayer d'empêcher les pirates de voler vos domaines. Cela comprend votre "anniversaire", question et réponse secrètes, Google Authenticator et sécurité SMS.
Quand nous sommes susceptibles de vous demander d'envoyer une pièce d'identité pour confirmer qui vous êtes :
- Vous avez oublié votre "Anniversaire"
- Vous avez oublié ou avez entré une réponse secrète incorrecte
- Vous avez perdu votre téléphone portable ou devez réinitialiser votre Google Authenticator ou vos options SMS.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Consultez nos ressources









