Dynadot Help

أتحتاج إلى مساعدة بخصوص نطاقاتك أو مواقعك الإلكترونية المسجلة لدى دينادوت، أو لديك استفسارات حول إحدى أدواتنا؟ استخدم سجل مقالات المساعدة للعثور على الموارد التي يمكنها مساعدتك، أو تواصل مع فريق دعم دينادوت لتلقي المساعدة.

هل يمكنني الحصول على ما قمت بدفعه مقابل نطاقي؟ فإنني لا أحتاج النطاق بعد الآن.


إننا لا نقوم برد المبالغ المدفوعة، ولكن إذا كان عمر النطاق أقل من 5 أيام، فيمكنك طلب حذف أثناء فترة السماح وتحصل مقابله على رصيد في حساب دينادوت. والمبلغ الذي سيرد إليك هو قيمة تسجيل النطاق مخصوماً منه الرسوم المطبقة للحذف أثناء فترة السماح والمبينة في صفحة الحذف أثناء فترة السماح.

يرجى العلم بأن بعض النطاقات لا يمكن حذفها خلال فترة السماح، وعليه فهي غير مؤهلة لعملية رد المبالغ المدفوعة أو زيادة رصيد الحساب. ومثال ذلك نطاقات .CO و .EU و .UK و .PL و .BE. ويمكنك أن ترى النطاقات التي تسمح بالحذف خلال فترة السماح ومدد فترات السماح الخاصة عبر صفحة الحذف خلال فترة السماح.

لا يمكن حذف النطاقات التي تم تسجيلها خلال فترة أكبر من 5 أيام للحصول على رصيد حساب. وإذا ما كنت لا تريد النطاق بعد ذلك، فيمكنك التقدم بطلب لحذف النطاق عبر حسابك على دينادوت. ولن تتسلم أي رصيد حساب عند تقدمك بطلب الحذف هذا.

انظر سياسة رد المبالغ المدفوعة



شارك واحصل على 5$

تعرف على برنامج الإحالة الخاص بنا الذي سيتيح إليك جني الأرباح بسهولة.

لا تزال بحاجة للمساعدة؟

تحقق من مواردنا