DYNADOT HELP

如何提交"忘记生日"请求?


Dynadot非常重视您的账户安全。这正是我们要求您在首次登录时输入您的“生日”的原因。您的“生日”是您自己选择的能记住的一个日期,并不必须是您真正的生日。这对于特定的账户功能是必需的,例如编辑账户信息解锁域名

如果您忘记了“生日”,则需通过如下步骤提交“忘记生日”请求:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 从左侧菜单栏选择“我的信息”,在下拉菜单中点击“安全”。
  3. 在“账户锁定”区点击“Unlock Accoun”按钮。
  4. 点击"忘记生日“链接。
  5. 在给出的表格中输入信息。
  6. 点击“提交请求”。

之后我们将针对您的请求通过邮件联系您。请注意处理此类请求一般很快, 但有时则需多达两个工作日。 您可能或被要求提交认证文件来证明您是账户持有人。