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如何提交"忘记生日"请求?


Dynadot非常重视您的账户安全。这正是我们要求您在首次登录时输入您的“生日”的原因。您的“生日”是您自己选择的能记住的一个日期,并不必须是您真正的生日。这对于特定的账户功能是必需的,例如编辑账户信息解锁域名

如果您忘记了“生日”,则需通过如下步骤提交“忘记生日”请求:

  1. 登录您的Dynadot账户。
  2. 从 “个人信息” 下拉菜单中选择 “账户锁定”。
  3. 点击蓝色的“忘记生日”链接。
  4. 在给出的表格中输入信息。
  5. 点击 “提交请求”按钮。

对于您的请求,一名管理人员随后将通过电子邮件联系您。请注意,需要2个工作日来处理您的请求;但是,一般会在更快的时间内完成处理。您可能会被要求发送身份证明以证明您是账户所有人。