Il y a plusieurs raisons expliquant pourquoi vous ne pouvez pas transférer votre domaine :

• Le domaine a le statut "Verrou Régistraire. Le verrou régistraire empêche que votre domaine soit transféré ailleurs par quelqu'un d'autre. Veuillez déverrouiller votre domaine avant d'essayer de transférer le domaine. Si vous transférez vers Dynadot, il vous faudra contacter votre régistraire actuel pour savoir comment déverrouiller votre domaine.
• Vous n'avez pas fourni le code d'autorisation pour le domaine. Le code d'autorisation, comme le verrou régistraire, aide à sécuriser votre domaine contre les transferts initiés par d'autres personnes. Avec nos transferts groupés, les codes d'autorisation ne sont pas initialement requis (même s'il est recommandé de les inclure). Dans ce cas, vous recevrez un e-mail de notre part vous faisant savoir où les entrer, pour que le processus de transfert puisse commencer. Si vous transférez vers Dynadot, il vous faudra contacter votre régistraire actuel pour obtenir les codes d'autorisation.
• L'adresse mail listée dans l'annuaire Whois n'est pas valide. L'e-mail d'autorisation de transfert est envoyé à l'adresse mail de Whois, vous devez donc pouvoir accéder à cette adresse mail. Vous devez mettre à jour votre adresse mail de Whois avant de finaliser l'autorisation et continuer le processus.
• Le transfert n'a pas encore été autorisé. Encore une fois, assurez-vous que vous avez bien reçu l'e-mail d'autorisation de transfert à votre adresse mail de Whois.
• Le domaine a expiré avant que le transfert soit initié. Les transferts de domaines ne commencent officiellement pas tant qu'ils n'ont pas été autorisés. Par conséquent, si votre domaine expire avant que le transfert de domaine ait été initié, il y a une possibilité pour que votre transfert de domaine soit refusé même si votre commande de transfert de domaine a été passée avant la date d'expiration.
• Le domaine était nouvellement enregistré. Les domaines nouvellement enregistrés ne peuvent pas être transférés vers un nouveau régistraire de domaines pendant une période de 60 jours après l'enregistrement, conformément à la politique de l'ICANN.
• Le domaine venait d'être transféré vers votre régistraire actuel. Les domaines nouvellement transférés ne peuvent pas être transférés vers un autre régistraire de domaines pendant une période de 60 jours après la date de transfert initiale, conformément à la politique de l'ICANN.

Donnez-vous suffisamment de temps (2-3 semaines) quand vous soumettez une commande de transfert de domaine pour que votre domaine n'expire pas pendant que nous essayons d'autoriser le transfert.

Consultez les étapes du processus de transfert de domaine pour en savoir plus.