Ayuda de Dynadot
¿Cuándo se me pedirá que ingrese mi pregunta secreta y respuesta?
La primera vez que iniciar sesión para tu cuenta Dynadot, te pedimos que configures una pregunta y respuesta secreta. Esto es parte de nuestro seguridad de la cuenta.
Se te pedirá que ingreses tu respuesta secreta si olvidar PIN de seguridad o pierdas tu teléfono móvil y no podrás acceder ni a tu código de Autenticación SMS ni a tu código de token de Autenticación de Google.
A partir de julio de 2026, nuestro sistema de preguntas y respuestas secretas se ha actualizado para simplificar las cosas. Ahora puedes elegir 3 preguntas secretas de una lista de 10 opciones después de desbloquear tu cuenta. Las preguntas secretas solo se pueden cambiar una vez cada 30 días..
Ten en cuenta que si olvidas tu respuesta secreta, es posible que se te requiera enviar identificación .
¿Aún necesitas ayuda?
