Dynadot
Dynadot Pomoć
Trebate podršku za vaše Dynadot domene, web stranice ili jedan od naših alata? Koristite naš direktorij pomoćnih članaka kako biste pronašli resurse koji su vam potrebni ili kontaktirajte naš tim za podršku za dalju pomoć.

Мој проблем још није решен! Како да поново отворим мој тикет подршке?

Ažurirano: 2017/05/16Pregledano puta: 0

Žao nam je što čujemo da vaš problem nije rešen. Da biste ponovo otvorili tiket podrške, molimo vas da pratite ove uputstva:

  1. Prijavite se na vaš Dynadot nalog.
  2. Идите на везу "Support" на врху странице и кликните на "Manage Support Tickets" у падајућем менију. Требало би да сте подразумевано на "All Tickets".
  3. Pronađite tiket koji želite da ponovo otvorite i kliknite na liniju sa predmetom.
  4. Možete promeniti status koristeći padajući meni "Ticket Status".
  5. Pritisnite dugme "Save Status" da sačuvate izmene.

Trebali biste videti tiket ponovo naveden na stranici "Open Tickets". Takođe možete zatvoriti otvoreni tiket koristeći isti padajući meni "Ticket Status".

Kako da podnesem tiket za podršku?

Šta znači kada je tiket podrške otvoren naspram zatvorenog?

Još uvek vam je potrebna pomoć?

pogledajte naše resurse