Dynadot
Dynadot Pomoć
Trebate podršku za vaše Dynadot domene, web stranice ili jedan od naših alata? Koristite naš direktorij pomoćnih članaka kako biste pronašli resurse koji su vam potrebni ili kontaktirajte naš tim za podršku za dalju pomoć.

Šta znači kada je tiket za podršku otvoren naspram zatvorenog?

Ažurirano: 2017/05/16Pregledano puta: 0

Dynadot-ov sistem za podršku tiketa omogućava klijentima da lako nas kontaktiraju sa bilo kakvim pitanjima ili problemima. Naš sistem tiketa navodi tikete kao otvorene ili zatvorene. Kada je tiket otvoren, to znači da vaše pitanje nije odgovoreno ili vaš problem nije rešen. Kada je tiket zatvoren, to znači da je naš tim rešio vaš problem ili pitanje i više neće kontaktirati vas u vezi sa ovim tiketom.

Ako je vaš tiket zatvoren, ali ne osećate da smo rešili vaš problem, možete ponovo otvoriti svoj tiket.

NAPOMENA: Tiketi se automatski zatvaraju ako nema odgovora od vas 5 ili više dana.

Kako da podnesem tiket za podršku?

Još uvek vam je potrebna pomoć?

pogledajte naše resurse