Dynadot
Dynadot Pomoć
Trebate podršku za vaše Dynadot domene, web stranice ili jedan od naših alata? Koristite naš direktorij pomoćnih članaka kako biste pronašli resurse koji su vam potrebni ili kontaktirajte naš tim za podršku za dalju pomoć.

Шта се дешава након што поднесем тикет подршке?

Ažurirano: 2017/05/16Pregledano puta: 0

Nakon vas pošalji tiket za podršku, наш систем ће потврдити да је поднет на врху странице за подношење. Затим ћете видети тикет наведен на страници Тикета.

Наш тим је одмах обавештен о новом тикету. Када наш тим одговори, примићете е-пошту на адресу е-поште вашег налога. Е-пошта ће вас обавестити да је ваш тикет ажуриран. Молимо вас да дозволите 24 сата за одговор нашег тима за корисничку службу.

Када примите е-пошту да је ваш тикет ажуриран, молимо вас да пратите ове кораке

  1. Prijavite se na vaš Dynadot nalog.
  2. Идите на везу "Support" на врху странице и кликните на "Manage Support Tickets" у падајућем менију. Требало би да сте подразумевано на "All Tickets".
  3. Пронађите тикет који је ажуриран и кликните на везу предмета.

Trebali biste videti sve nove ažuriranja tiketa na ovoj stranici.

Мој проблем још није решен! Како да поново отворим мој тикет подршке?

Još uvek vam je potrebna pomoć?

pogledajte naše resurse