DYNADOT HELP

Como faço para enviar uma solicitação de "Esqueci o aniversário"?


O Dynadot leva muito a sério a segurança da sua conta. É por isso que pedimos que digite um "aniversário" no seu primeiro login. O "aniversário" é uma data memorável que você escolhe, sem que seja necessariamente seu aniversário. Ele é necessário para determinadas funções da conta, como a edição de sua informações e o desbloqueio dos seus domínios.

Caso tenha esquecido o "aniversário", você precisa enviar uma solicitação de "Esqueci o aniversário" seguindo estas etapas:

  1. Entre na sua conta Dynadot.
  2. Select "My Info" from the left-side menu bar and click "Security" in the drop-down.
  3. Click on the "Unlock Account" button next to the "Account Lock" section.
  4. Clique no link "Esqueci meu aniversário".
  5. Digite as informações no formulário fornecido.
  6. Press the "Submit Request" button to submit your request.

A manager will then contact you via email regarding your request. Please note that it can take up to 2 business days to process your request; however, it is usually faster. You may be asked to send in identification to prove you are the account owner.