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  • Como faço para enviar uma solicitação de "Esqueci o PIN de segurança"?

    Dynadot cuida do seusegurança da contasério. É por isso que pedimos que você insira um "PIN de Segurança" em sua primeiraentrarPor favor, certifique-se de lembrar do seu "PIN de segurança" inserido, pois será necessário quandodesbloqueio da sua conta.

    Se você esqueceu seu Código PIN de Segurança, você precisa enviar uma solicitação de "Esqueci o Código PIN de Segurança" seguindo essas etapas:

    1. Entrarpara sua conta Dynadot.
    2. Selecione "Minhas Informações no menu à esquerda e clique em "Segurança" nas opções.
    3. Clique no botão "Desbloquear Conta" próxim à seção "Bloqueio de Conta".
    4. Clique no link 'Esqueci o PIN de segurança'.
    5. Digite as informações no formulário fornecido.
    6. Clique no botão "Enviar Pedido" para enviar o pedido.

    Um gerente entrará em contato com você por e-mail em relação à sua solicitação.Por favor, note que pode levar até 2 dias úteis para processar o seu pedido; no entanto, geralmente é mais rápido.Você pode ser solicitado aenviar identificaçãopara provar que você é o proprietário da conta.



    Obs: A partir de 28 de novembro de 2023, nosso sistema de desbloqueio de conta 'Aniversário' foi alterado para um código de desbloqueio 'PIN de segurança'. Por padrão, seu PIN de segurança será igual ao seu aniversário anterior, seguindo este formato: mês/dia (MMDD).
    Por exemplo, se a sua data de aniversário estiver definida para 15 de março, o seu novo código de segurança será 0315.


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