Dynadot Help

Dynadot ist einer der wenigen Registrare, die ein Testen von Domains, auch Löschen aus Kulanz genannt, unterstützen. Die meisten Domainendungen unterstützen eine Löschung aus Kulanz und die meisten geben Ihnen bis zu 118 Kulanz-Stunden, um Ihre Anfrage zur Löschung aus Kulanz abzuschicken.

Bitte führen Sie die folgenden Schritte durch, um eine Anfrage zur Grace-Deletion zu übermitteln:

1. Melden Sie sich in Ihrem Dynadot-Konto an.
2. Wählen Sie in der linken Menüleiste den Punkt "Meine Domains" und klicken Sie dann im Dropdown auf "Neue Domains".
3. Markieren Sie das Kästchen neben dem/den Domainnamen, den Sie löschen lassen wollen.
4. Klicken Sie im Dropdown "Massenaktion" auf den Button "Löschen für Kontoguthaben anfordern", um Ihre Anfrage nach Löschen innerhalb der Kulanzzeit abzuschicken.

Sie können auch Anfragen für mehrere Löschungen aus Kulanz einreichen.

Bitte beachten:

• Nicht alle Domains können auf Guthaben-Basis gelöscht werden. Lesen Sie unsere Löschung aus Kulanz - Tabelle, um zu sehen, welche unserer Domainendungen Löschung aus Kulanz erlauben und wie viele Kulanz-Stunden sie haben. Bei jeder Domain, die nicht aus Kulanz gelöscht werden kann, steht in der Spalte "Kulanz-Zeit" "keine", bei diesen Domain steht im Bereich "Neue Doamins" in unserem Kontrollpanel nach der Registrierung der Wert 0.00 bei den Kulanzstunden.
• Selbst wenn Ihre Domäne für eine grace deletion in Frage kommt und Ihr Antrag innerhalb der zugewiesenen grace hours abgesendet wird, haben einige Domänenerweiterungen eine maximale Löschungsrate, die die Anzahl der grace deletions im Verhältnis zur Anzahl der Registrierungen begrenzt. Wenn wir die Höchstzahl erreicht haben, wird Ihr Antrag auf die Warteliste gesetzt. Welche Domainendungen eine maximale Quote haben, wie hoch die aktuelle Quote ist und wie viele Anträge auf der Warteliste stehen, können Sie in unserer Tabelle zur Kulanzlöschung sehen.
• Wenn Ihr Antrag auf Gnadenlöschung erfolgreich ist, erhalten Sie eine Rückerstattung in Form von Kontoguthaben abzüglich etwaiger Gnadenlöschungsgebühren. Die meisten Domain-Endungen haben eine Gebühr von $1-$3, aber einige haben keine Gebühr und einige haben höhere Gebühren. Alle Gebühren sind in der Spalte "Löschungsgebühr" in unserer Tabelle für unentgeltliche Löschungen aufgeführt.
• Wenn Sie möchten, dass die Gutschrift auf diesem Konto rückgängig gemacht und stattdessen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt wird, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Dynadot Support. Rückerstattungen können innerhalb von 60 Tagen nach dem Zahlungsdatum ausgestellt werden.
• Neue Konten können keine Anträge auf Gnadenlöschung stellen.
• Backorder Domains können nicht grace gelöscht werden.
• Beachten Sie letztendlich, dass wir nicht garantieren können, dass eine Löschung aus Kulanz erfolgreich sein wird.