Dynadot
Bantuan Dynadot
Butuh dukungan untuk domain Dynadot, situs web, atau salah satu alat kami? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Masalah saya belum terpecahkan! Bagaimana cara membuka kembali tiket dukungan saya?

Diperbarui: 2017/05/16Dilihat kali: 0

Kami turut prihatin mendengar masalah Anda belum terselesaikan. Untuk membuka kembali tiket dukungan, silakan ikuti instruksi ini:

  1. Masuk ke akun Dynadot Anda.
  2. Pergi ke tautan "Support" di bagian atas halaman dan klik "Manage Support Tickets" di menu tarik-turun. Anda seharusnya secara default di "All Tickets".
  3. Temukan tiket yang ingin Anda buka kembali dan klik pada baris subjek.
  4. Anda dapat mengubah status menggunakan drop-down "Ticket Status".
  5. Tekan tombol "Save Status" untuk menyimpan perubahan Anda.

Anda akan melihat tiket terdaftar di halaman "Open Tickets" lagi. Anda juga dapat menutup tiket terbuka menggunakan drop-down "Ticket Status" yang sama.

Bagaimana cara saya mengirimkan tiket dukungan?

Apa artinya ketika tiket dukungan terbuka vs tertutup?

Masih Membutuhkan Bantuan?

lihat sumber daya kami