Dynadot
Bantuan Dynadot
Butuh dukungan untuk domain Dynadot, situs web, atau salah satu alat kami? Gunakan direktori artikel bantuan kami untuk menemukan sumber daya yang Anda butuhkan atau hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Apa artinya ketika tiket dukungan terbuka vs tertutup?

Diperbarui: 2017/05/16Dilihat kali: 0

Sistem tiket dukungan Dynadot memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menghubungi kami dengan pertanyaan atau masalah apa pun. Sistem tiket kami mencantumkan tiket sebagai terbuka atau tertutup. Ketika tiket terbuka, itu berarti pertanyaan Anda belum dijawab atau masalah Anda belum diselesaikan. Ketika tiket tertutup, itu berarti tim kami telah menyelesaikan masalah atau pertanyaan Anda dan tidak akan menghubungi Anda lagi mengenai tiket ini.

Jika tiket Anda tertutup, tetapi Anda merasa kami belum menyelesaikan masalah Anda, Anda dapat buka kembali tiket Anda.

CATATAN: Tiket akan otomatis tertutup jika tidak ada respons dari Anda selama 5 hari atau lebih.

Bagaimana cara saya mengirimkan tiket dukungan?

Masih Membutuhkan Bantuan?

lihat sumber daya kami