El sistema de tickets de soporte de Dynadot permite a los clientes contactarnos fácilmente con cualquier pregunta o problema. Nuestro sistema de tickets enumera los tickets como abiertos o cerrados. Cuando un ticket está abierto, eso significa que tu pregunta no ha sido respondida o tu problema no ha sido resuelto. Cuando un ticket está cerrado, eso significa que nuestro equipo ha resuelto tu problema o pregunta y ya no te contactará con respecto a este ticket.

Si tu ticket está cerrado, pero no sientes que hayamos resuelto tu problema, puedes reabrir tu ticket.

NOTA: Los tickets se cierran automáticamente si no hay respuesta tuya durante 5 o más días.

¿Cómo envío un ticket de soporte?