Dynadot Help

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Warum ist meine Webseite offline?


Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihre Website nicht sehen können. Die meisten dieser Gründe fallen in die folgenden 4 Kategorien:

  1. Wenn Sie vor kurzem Ihre Namensserver eingerichtet haben, sind Ihre Einstellungen vielleicht noch nicht übernommen worden.
    • Sie können in Ihrem Dynadot-Konto ein IP Lookup durchführen um zu sehen, ob Ihre neuen Namensserver-Einstellungen vom System aktualisiert wurden. Wenn sie noch nicht aktualisiert wurden, sehen Sie einen Fehler "Namensserver falsch konfiguriert".
  2. Die Webseite oder die alten Einstellungen des Namensservers für Ihre Domain werden zwischengespeichert.
    • Wenn Sie bei der IP-Suche nicht den Fehler "Nameserver falsch konfiguriert" erhalten, können Sie versuchen, Ihre Website ein paar Mal zu aktualisieren. Wenn das nicht funktioniert, können Sie versuchen, Ihren Cache zu leeren. Klicken Sie oben auf "Cache" für weitere Informationen und Browser-Anweisungen.
  3. Ihr Webhost hat Ihre Namensserver für die Bearbeitung von Web-Anfragen für Ihre Domains noch nicht eingerichtet.
    • Wir empfehlen, bei diesem Problem Ihren Webhost zu kontaktieren.
  4. Sie haben bei uns ein Webhosting-Paket für einen Domainnamen gekauft, jedoch den eigentlichen Domainnamen nicht registriert.
    • Wenn Sie entweder VPS-Hosting oder Email bei uns bestellt haben, aber den Domain-Namen nicht bei einem Domain-Registrar registriert haben, werden Sie Ihre Website erst sehen können, wenn Sie den eigentlichen Domain-Namen registrieren.
    • Wenn Sie bei uns VPS-Hosting oder E-Mail-Hosting bestellen, können Sie hier den Domain-Namen eingeben, für den das Hosting bestimmt ist. Wenn Sie den Domain-Namen hier eingeben, wird er nicht für Sie registriert. Sie müssen die Domain bereits besitzen oder sie gleichzeitig registrieren.
    • Sie brauchen sowohl den Domainnamen als auch einen Webhosting-Plan, um eine Webseite zu erstellen. Im Grunde genommen ist ein Domainname wie eine Postadresse, während ein Webhosting-Plan den tatsächlichen Ort dieser Adresse bedeutet. Sie brauchen beides, um Ihre Webseite online zu stellen.


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