Weshalb wird meine SSL-Bestellung nicht bearbeitet?
Der wahrscheinlichste Grund dafür, dass Ihre SSL-Bestellung noch in Bearbeitung ist und nicht abgeschlossen wurde, ist die fehlende Verifizierung. Alle SSL-Bestellungen müssen verifiziert werden.
Wenn Sie Email Validation gewählt haben, wird eine Bestätigungs-E-Mail an eine E-Mail-Adresse gesendet, die mit Ihrem Domain-Namen verbunden ist, höchstwahrscheinlich [email protected]
In manchen Fällen gibt es diese E-Mail-Adresse nicht. Das würde erklären, weshalb Sie sie nicht erhalten haben. Wir können die E-Mail zur SSL-Verifizierung erneut senden, aber es gibt nur eine begrenzte Liste an E-Mail-Adressen, an die sie gesendet werden kann:
Wenn für Ihre Domain keine dieser E-Mail-Adressen existiert empfehlen wir Ihnen, eine zu erstellen und uns dann um die erneute Sendung der Verifizierungsmail zu bitten. Wenn Ihre Domain bei Dynadot liegt, können Sie diese Schritte zur Einrichtung von E-Mail-Weiterleitung kostenlos durchführen.
Wenn Sie die TXT-Validierung gewählt haben, finden Sie den TXT-Wert in der Rubrik "Offene Aufträge" Ihres Dynadot-Kontos. Sobald Sie den TXT-Datensatz hinzugefügt haben, geben Sie ihm etwas Zeit, um sich zu verbreiten, gehen Sie dann zurück zu Ihrem Abschnitt "Offene Aufträge" und fordern Sie die Überprüfung an. Wenn der richtige TXT-Eintrag gefunden wird, wird Ihre SSL-Bestellung validiert. Ihr Zertifikat wird dann in etwa einer Stunde ausgestellt.
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