Dynadot

Dynadot Help

هل تحتاج إلى دعم لنطاقات دينادوت، مواقع الويب الخاصة بك، أو أحد أدواتنا؟ استخدم دليل مقالات المساعدة لدينا للعثور على الموارد التي تحتاجها أو اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على مساعدة إضافية.
تم الحفظ بنجاح! يمكنك العثور على جميع مقالاتك المحفوظة في دعم Dynadot >المقالات المحفوظة.
  • الطلبات

    • ما الفرق بين استرداد طلب وإلغاء طلب في مدير متجر باني المواقع الخاص بك؟

      نحنمنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر يسهل إدارة الطلبات من متجرك الإلكتروني. مدير المتجر متاح مع خدماتناخطة برو لمنشئ المواقعللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.إلغاء طلبيمكن القيام بذلك فقط قبل شحن المنتج أو تنفيذه كما يسميه نظامنا. سيؤدي إلغاء الطلب إلى استرداد المبلغ الكامل للعميل تلقائيًا - بما في ذلك أي مصاريف شحن أو ضرائب مدفوعة.استرداد طلبالأمر يشبه في الحقيقة إعادة طلب. يمكنك استخدام أداة الاسترداد الخاصة بنا فقط بعد شحن الطلب أو تنفيذه. تتيح لك هذه الأداة استرداد جزء من الطلب (حيث أن إلغاء الطلب يسترد المبلغ كاملاً فقط). على سبيل المثال، إذا طلب شخص ما منتجين، ولكنه أراد إعادة واحد فقط، يمكنك استرداد المال لهم للمنتج الذي يرغبون في إعادته فقط. يمنح نظامنا أيضًا الخيار فيما إذا كان يجب استرداد تكاليف الشحن أم لا. كيف يمكنني مشاهدة طلباتي؟ كيف أقوم بإلغاء طلب؟ كيف يمكنني استرداد مبلغ طلب؟

    • كيف يمكنني إلغاء طلب أحد العملاء داخل مدير متجر منشئ المواقع الخاص بكم؟

      نحنمنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر يجعل من السهل إدارة طلباتك. إلغاء طلب سيؤدي تلقائيًا إلى استرداد كامل المبلغ للعميل. لإلغاء طلب، يرجى اتباع هذه التعليمات: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. حدد "مواقعي" من شريط القائمة الجانبي. انقر على زر "Edit Site" الموجود بجانب مبني المواقع الذي ترغب في استخدامه. انقر على خيار المتجر الموجود في شريط الأدوات على اليسار. انقر على علامة التبويب الطلبات. سيكون الطلبات المعلقة هو الاختيار الافتراضي عند الوصول إلى هذه الصفحة. انقر على الطلب الذي ترغب في إلغائه. انقر على زر الإلغاء. إذا كنت ترغب في أن يعيد نظامنا تخزين العناصر في المخزون الخاص بك، تأكد من تحديد الكمية المطالب بها للمنتجات في هذا الطلب والتي سيتم تخزينها مجددًا في متجرك. إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني بإلغاء الطلب إلى عميلك، تأكد من تحديد خيار إرسال بريد إلكتروني إخطاري إلى العميل. انقر على تأكيد لإلغاء الطلب أو انقر على إلغاء لإلغاء إلغاء الطلب. بمجرد تأكيد إلغاء طلب العميل الخاص بك، سيقوم نظامنا برد المبلغ بالكامل إليهم. ما الفرق بين استرداد طلب وإلغاء طلب؟

    • كيف يمكنني استرداد طلب أحد العملاء من خلال مدير المتجر في موقع الويب الخاص بك؟

      نحنمنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر يجعل إدارة طلباتك سهلة. مدير المتجر متاح مع خدماتناخطة برو لمنشئ المواقعللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.هناك طريقتان لاسترداد طلب العميل.إذا لم تكن قد شحنت أو استوفيت طلب العميل بعد، فأنت بحاجة فقط إلىإلغِهاوسيتم رد المبلغ بالكامل تلقائيًا.إذا تم بالفعل تنفيذ الطلب و/أو كانت عملية الاسترداد لإعادة منتج، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لاسترداد قيمة الطلب: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. حدد "مواقعي" من شريط القائمة الجانبي. انقر على زر "Edit Site" الموجود بجانب مبني المواقع الذي ترغب في استخدامه. انقر على خيار المتجر الموجود في شريط الأدوات على اليسار. انقر على علامة التبويب الطلبات. الطلبات المعلقة ستكون الاختيار الافتراضي عند وصولك لهذه الصفحة. إذا لم يتم إدراج الطلب هنا، استخدم القائمة المنسدلة لاختيار كل الطلبات. انقر على الطلب الذي تريد استرداد أمواله. انقر على زر الاسترداد. هناك صندوق استرداد حيث يمكنك إدخال المبلغ الذي سيتم رده. هذا يتيح لك التحكم في مقدار الاسترداد الذي تقدمه للعميل. إذا كنت تريد إرسال بريد إلكتروني يخص استرداد الطلب إلى عميلك، تأكد من تحديد خيار إرسال بريد إلكتروني إشعار إلى العميل. انقر على تأكيد لاسترداد الطلب أو إلغاء لإلغاء استرداد الطلب. بمجرد تأكيدك للرد، سيقوم نظامنا تلقائيًا برد المبلغ الذي أدخلته للعميل. ما الفرق بين استرداد طلب وإلغاء طلب؟

    • أين يمكنني رؤية طلبات مدير متجر منشئ المواقع الخاص بي؟

      نحن نجعل من السهل تتبع الطلبات مع خدمتنامنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر. الرجاء اتباع الخطوات التالية لعرض طلباتك: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. حدد "مواقعي" من شريط القائمة الجانبي. انقر على زر "Edit Site" الموجود بجانب مبني المواقع الذي ترغب في استخدامه. انقر على خيار المتجر الموجود في شريط الأدوات على اليسار. انقر على علامة التبويب الطلبات. هنا، يمكنك اختيار عرض "All orders"، "Waitpay orders" أو "Pending orders". ستعرض الصفحة رقم الطلب، تاريخ تقديمه، معلومات العميل، البريد الإلكتروني للعميل، الإجمالي، حالة الدفع، وحالة التنفيذ. لمشاهدة المزيد من المعلومات حول طلب معين، فقط انقر على الطلب. يرجى العلم أن الوصول إلى ميزة مدير المتجر لدينا متاح فقط من خلالخطة برو لمنشئ المواقعللأسف، لم تقدم نصًا محددًا لترجمته إلى اللغة العربية في رسالتك. الرجاء تقديم النص الذي ترغب في ترجمته.

    • هل يقدم نظام مدير موقع الويب الخاص بك طريقة لإعداد رسائل البريد الإلكتروني لإشعارات الطلبات؟

      نعم! شركتنامنشئ المواقع الإلكترونيةتجعل ميزة مدير المتجر لدينا من السهل إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلبات تلقائيًا. ضمن محررنا، لدينا نظام مدمج يتيح لك تخصيص رسائل البريد الإلكتروني للطلبات التالية: تأكيد الطلب: يُرسل تلقائيًا إلى العميل بعد أن يقوم بتقديم طلبه. تم تنفيذ الطلب: يُرسل إلى العميل عندما يتم تنفيذ طلبهم. تم إلغاء الطلب: تُرسل إلى العميل إذا تم إلغاء طلبهم. تم استرداد الطلب: ترسل إلى العميل إذا تم استرداد طلبهم. يرسل بريد إلكتروني لتأكيد الطلب تلقائيًا فقط. الرسائل الإلكترونية الثلاثة الأخرى اختيارية: كيف أرسل بريدًا إلكترونيًا للعميل يفيد بإتمام طلبه؟ كيف يمكنني إرسال بريد إلكتروني للعميل يفيد بإلغاء الطلب؟ كيف أرسل بريدًا إلكترونيًا بخصوص استرداد الأموال للطلب إلى العميل؟ سوف تحتاج إلى شراءخطة برو لمنشئ المواقعللحصول على الوصول إلى مدير متجرنا والعديد من الميزات الإضافية. كيف يمكنني تعديل رسائل البريد الإلكتروني الآلية لطلبات مدير متجري؟ ما هي المتغيرات التي يمكنني استخدامها لرسائل الإشعار بالطلبات في مدير متجر منشئ المواقع الخاص بي؟

    • ما هي المتغيرات التي يمكنني استخدامها لرسائل الإشعار بالطلبات في مدير متجر منشئ المواقع الخاص بي؟

      نحنمنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر يقدم عروضًا للبائعينأربعة قوالب بريد إلكتروني مخصصة للطلباتلإرسالها إلى العملاء الذين يشترون من متجرهم. يمكنك استخدام متغيرات ضمن هذه القوالب التي ستملأ المعلومات تلقائيًا لك. تتضمن: سيتم إدخال اسم المتجر الذي أدخلته في قسم "General" لمحرر التجارة الخاص بنا. نظامنا يقوم تلقائيًا بتعيين رقم لكل طلب. سيتم إدخال رقم الطلب ضمن البريد الإلكتروني. نوصي باستخدام هذه المتغيرة في كل من بريد إلكتروني إلغاء الطلب وبريد إلكتروني استرداد الطلب حيث يجب أن يشتمل كلاهما على مبلغ الاسترداد للرجوع إليه من قبل العميل. سيقوم هذا المتغير بوضع طابع التاريخ والوقت على كل طلب بناءً على المنطقة الزمنية المختارة في الإعدادات العامة والمعايير والتنسيقات داخل محرر التجارة. كيف يمكنني تعديل بريد الطلب الخاص بي؟

    • كيف يمكنني تخصيص إشعارات الطلبات التي يتم إرسالها إلى العملاء من مدير متجر موقعي الإلكتروني؟

      نحنخطة برو لمنشئ المواقعمدير المتجر المدمج لدينا يتضمن أيضًا نظام بريد إلكتروني يقوم بإرسال إشعارات الطلبات للعملاء. تشمل الإشعارات تأكيد الطلب، إلغاء الطلب، استرداد قيمة الطلب، وتنفيذ الطلب، ويمكن تخصيص كل منها ضمن محررنا.يرجى اتباع هذه الخطوات لتخصيص إشعارات طلبك: تسجيل الدخولإلى حسابك في Dynadot. حدد "مواقعي" من شريط القائمة الجانبي. انقر على زر "Edit Site" الموجود بجانب مبني المواقع الذي ترغب في استخدامه. انقر على خيار المتجر الموجود في شريط الأدوات على اليسار. حدد علامة التبويب الإشعارات ويجب أن ترى قوالب الإشعارات البريدية الأربعة. انقر على الذي تريد تحريره وسينقلك إلى صفحة تعرض موضوع البريد الإلكتروني وعنوان البريد الإلكتروني ونص رسالة البريد الإلكتروني. ستتمكن من رؤية معاينة للشكل الذي سيبدو عليه التغيير كلما أجريت تعديلا. عندما تكون راضيًا عن رسالتك، تأكد من النقر على حفظ أسفل قالب البريد الإلكتروني. ما هي المتغيرات التي يمكنني استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني لطلباتي؟

    • كيف يمكنني إرسال إشعار بريد إلكتروني بخصوص استرداد الطلب من خلال مدير المتجر في منشئ المواقع الخاص بكم؟

      It seems your text was cut off. Please provide the complete text you want to be translated into Arabic so I can assist you accurately.استرداد طلب العميلمن داخل شركتكمنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر، سيُمنح لك خيار إرسال بريد إلكتروني بخصوص استرداد الطلب لهم.لإرسال بريد إلكتروني لعميلك يفيد بأن الطلب قد تم استرداده، يرجى اتباع الخطوات التالية: اذهب إلى قسم الطلبات في مدير متجرك. انقر على الطلب الذي تريد إلغاؤه. انقر على زر الإلغاء. قم بتحديد خانة إرسال بريد إلكتروني تنبيهي للعميل. انقر على تأكيد لإلغاء الطلب وإرسال بريد إلكتروني بإلغاء الطلب إلى عميلك. كيف يمكنني تعديل رسائل البريد الإلكتروني الآلية لطلبات مدير متجري؟ ما هي المتغيرات التي يمكنني استخدامها لرسائل الإشعار بالطلبات في مدير متجر منشئ المواقع الخاص بي؟ ما الفرق بين استرداد طلب وإلغاء طلب؟

    • كيف يمكنني إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني الخاص بطلب تم تنفيذه من داخل مدير المتجر في بناء المواقع الخاص بكم؟

      نحنمنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر يتضمنأربعة رسائل بريد إلكتروني مخصصة للطلباتثلاثة من الرسائل الإلكترونية الأربعة اختيارية للإرسال ويمكن استخدامها أو عدم استخدامها حسب كل طلب.لإرسال بريد إلكتروني لعميلك يفيد بأن الطلبية قد تم تنفيذها، يرجى اتباع الخطوات التالية: اذهب إلى قسم الطلبات في مدير متجرك. انقر على الطلب الذي ترغب في تنفيذه. انقر على زر الإنجاز. أدخل معلومات الشحن بما في ذلك رقم التتبع والناقل. قم بتحديد خانة إرسال بريد إلكتروني تأكيدي للعميل لهذه الشحنة. انقر على تأكيد وسيتم إرسال بريد إلكتروني لتنفيذ الطلب مع هذه المعلومات إلى عميلك. كيف يمكنني تعديل رسائل البريد الإلكتروني الآلية لطلبات مدير متجري؟ ما هي المتغيرات التي يمكنني استخدامها لرسائل الإشعار بالطلبات في مدير متجر منشئ المواقع الخاص بي؟

    • كيف يمكنني إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني بإلغاء الطلب من خلال مدير المتجر في باني مواقع الويب الخاص بك؟

      It seems your text was cut off. Please provide the complete text you want to be translated into Arabic so I can assist you accurately.إلغاء طلبفي إطار عملنامنشئ المواقع الإلكترونيةمدير المتجر، سيُتاح لك الخيار لإرسال بريد إلكتروني بإلغاء الطلب إلى عميلك.هذا البريد الإلكتروني لم يتم إرساله تلقائيًا.لإرسال بريد إلكتروني بإلغاء الطلب إلى عميلك، يرجى اتباع الخطوات التالية: اذهب إلى قسم الطلبات في مدير متجرك. انقر على الطلب الذي تريد إلغاؤه. انقر على زر الإلغاء. قم بتحديد خانة إرسال بريد إلكتروني تنبيهي للعميل. انقر على تأكيد لإلغاء الطلب وإرسال بريد إلكتروني بإلغاء الطلب إلى عميلك. كيف يمكنني تعديل رسائل البريد الإلكتروني الآلية لطلبات مدير متجري؟ ما هي المتغيرات التي يمكنني استخدامها لرسائل الإشعار بالطلبات في مدير متجر منشئ المواقع الخاص بي؟ ما الفرق بين استرداد طلب وإلغاء طلب؟

    هل لا زلت بحاجة إلى المساعدة؟

    تحقق من مواردنا
    هل أنت متأكد أنك تريد إغلاق المحادثة؟سيتم إغلاق المحادثة وسيتم مسح سجل الدردشة.
    استمر في تسجيل الخروج،
    أو البقاء على الدردشة.
    لمراجعة جلسة الدردشة هذه، يرجىانقرهذه النوافذ.
    Chat Online
    الدردشة عبر الإنترنت0
    قم بتنزيل التطبيق:
              
    قم بتنزيل التطبيق: