Dynadot Help

Не все заказы можно отменить. Если ваш заказ до сих пор находится в статусе «Ожидание платежа» (а не очередь платежа), у вас есть возможность отменить его, выполнив следующие действия.

1. Войдите в личный кабинет Dynadot.
2. Вы увидите свои открытые заказы в верхней части страницы «Сводка».
3. Вы также можете перейти к открытым заказам, щелкнув уведомления в верхней панели.
4. Если ваш заказ может быть отменен, в раскрывающемся меню «Изменить» будет пункт «Отмена».
5. Выберите «Отмена» и нажмите красную кнопку для подтверждения.
6. Статус вашего заказа должен измениться на «Отменен».

Если у вас не получается отменить заказ, вы можете связаться с нами по адресу [email protected] , и мы посмотрим, можем ли мы отменить его. Если в вашем заказе есть регистрация новых доменов, вы можете попробовать вернуть их в льготный период.

See our Refund Policy.