DYNADOT HELP

Как отменить заказ?


Не все заказы можно отменить. Если ваш заказ до сих пор находится в статусе «Ожидание платежа» (а не очередь платежа), у вас есть возможность отменить его, выполнив следующие действия.

  1. Войдите в личный кабинет Dynadot.
  2. Вы увидите свои открытые заказы в верхней части страницы «Сводка».
  3. Вы также можете перейти к открытым заказам, щелкнув уведомления в верхней панели.
  4. Если ваш заказ может быть отменен, в раскрывающемся меню «Изменить» будет пункт «Отмена».
  5. Выберите «Отмена» и нажмите красную кнопку для подтверждения.
  6. Статус вашего заказа должен измениться на «Отменен».

Если у вас не получается отменить заказ, вы можете связаться с нами по адресу orders@dynadot.com , и мы посмотрим, можем ли мы отменить его. Если в вашем заказе есть регистрация новых доменов, вы можете попробовать вернуть их в льготный период.

См. политика возврата средств


ПРИГЛАСИ ДРУГА