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Meu problema ainda não foi resolvido! Como reabro meu ticket de suporte?
Atualizado: 2017/05/16Visto vezes: 0
Lamentamos saber que seu problema não foi resolvido. Para reabrir um ticket de suporte, siga estas instruções:
- Entrar para sua conta Dynadot.
- Vá para o link "Support" no topo da página e clique em "Manage Support Tickets" no menu suspenso. Você deve ser direcionado para "All Tickets" por padrão.
- Encontre o ticket que você gostaria de reabrir e clique na linha do assunto.
- Você pode alterar o status usando o menu suspenso "Ticket Status".
- Pressione o botão "Save Status" para salvar suas alterações.
Você deve ver o ticket listado na página "Open Tickets" novamente. Você também pode fechar um ticket aberto usando o mesmo menu suspenso "Ticket Status".
Como faço para enviar um ticket de suporte?
O que significa quando um ticket de suporte está aberto versus fechado?
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