O sistema de tickets de suporte da Dynadot permite que os clientes entrem em contato conosco facilmente com quaisquer perguntas ou problemas. Nosso sistema de tickets lista os tickets como abertos ou fechados. Quando um ticket está aberto, isso significa que sua pergunta não foi respondida ou seu problema não foi resolvido. Quando um ticket está fechado, isso significa que nossa equipe resolveu seu problema ou pergunta e não entrará mais em contato com você em relação a este ticket.

Se o seu ticket estiver fechado, mas você não acha que resolvemos o seu problema, você pode reabrir o seu ticket.

NOTA: Os tickets são fechados automaticamente se não houver resposta sua por 5 ou mais dias.

Como faço para enviar um ticket de suporte?