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Dynadot 도움말Dynadot 도메인, 웹사이트 또는 우리의 도구 중 하나에 대한 지원이 필요하신가요? 필요한 리소스를 찾거나 추가 지원을 받기 위해 지원 팀에 연락하려면 도움말 문서 디렉토리를 사용하세요.
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제 문제가 아직 해결되지 않았어요! 지원 티켓을 어떻게 다시 열 수 있나요?
업데이트됨: 2017/05/16조회 수: 0
문제가 해결되지 않아 유감입니다. 지원 티켓을 다시 열려면 다음 지침을 따르세요:
- 로그인 당신의 Dynadot 계정으로.
- 페이지 상단의 "Support" 링크로 이동하여 드롭다운에서 "Manage Support Tickets"를 클릭하세요. 기본적으로 "All Tickets"로 설정되어 있을 것입니다.
- 다시 열고 싶은 티켓을 찾아 제목 줄을 클릭하세요.
- "Ticket Status" 드롭다운을 사용하여 상태를 변경할 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장하려면 "Save Status" 버튼을 누르세요.
티켓이 "Open Tickets" 페이지에 다시 나열되는 것을 볼 수 있습니다. 동일한 "Ticket Status" 드롭다운을 사용하여 열린 티켓을 닫을 수도 있습니다.
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