Dynadot의 지원 티켓 시스템은 고객이 질문이나 문제로 쉽게 저희에게 연락할 수 있게 해줘요. 저희 티켓 시스템은 티켓을 열림 또는 닫힘으로 표시해요. 티켓이 열려 있으면, 질문에 답변이 없거나 문제가 해결되지 않았음을 의미해요. 티켓이 닫혀 있으면, 저희 팀이 문제나 질문을 해결했으며 이 티켓에 대해 더 이상 연락하지 않을 것임을 의미해요.

티켓이 닫혔지만, 우리가 문제를 해결하지 못했다고 생각되면 티켓을 다시 열 수 있어요.

참고: 5일 이상 답변이 없으면 티켓이 자동으로 닫혀요.

어떻게 지원 티켓을 제출하나요?