당신 후에 지원 티켓 제출, 우리 시스템은 제출 페이지 상단에서 제출이 확인되었음을 알려줄 것입니다. 그런 다음 티켓 페이지에서 해당 티켓이 나열된 것을 볼 수 있습니다.

우리 팀은 새로운 티켓을 즉시 통보받습니다. 우리 팀이 응답하면 귀하의 계정 이메일 주소로 이메일을 받게 됩니다. 이메일은 티켓이 업데이트되었음을 알려줄 것입니다. 고객 서비스 팀의 응답을 위해 24시간을 기다려 주세요.

티켓이 업데이트되었다는 이메일을 받으면 다음 단계를 따라주세요

1. 로그인 당신의 Dynadot 계정으로.
2. 페이지 상단의 "Support" 링크로 이동하여 드롭다운에서 "Manage Support Tickets"를 클릭하세요. 기본적으로 "All Tickets"로 설정되어 있을 것입니다.
3. 업데이트된 티켓을 찾아 제목 링크를 클릭하세요.

티켓의 새로운 업데이트는 이 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제 문제가 아직 해결되지 않았어요! 지원 티켓을 어떻게 다시 열 수 있나요?