Dynadotのサポートチケットシステムは、お客様が簡単に質問や問題で私たちに連絡できるようにします。私たちのチケットシステムは、チケットをオープンまたはクローズドとしてリストします。チケットがオープンのとき、それはあなたの質問がまだ回答されていないか、問題が解決されていないことを意味します。チケットがクローズドのとき、それは私たちのチームがあなたの問題や質問を解決し、このチケットに関してこれ以上連絡しないことを意味します。

チケットがクローズドになっているが、問題が解決されていないと感じる場合は、 チケットを再オープンできます。

注意: 5日以上応答がない場合、チケットは自動的にクローズドになります。

サポートチケットをどのように提出しますか？