Referral Codes Explained: What They Are & How They Work

リファラルコードは、オンラインショッピング、サブスクリプションサービス、デジタルプラットフォームで一般的な機能となっています。これらは推薦を追跡し、新しい顧客を連れてきたユーザーに報酬を与え、口コミマーケティングを通じてビジネスのユーザーベースを拡大するために使用されます。

ドメイン登録業者やウェブホスティング会社にとって、リファラルコードは特に強力なツールです：顧客がドメイン購入を節約するのを助けながら、強力なオンラインプレゼンスの価値を理解する支持者のネットワークを構築します。

このブログでは、リファラルコードとは何か、どのように機能するのか、そしてなぜ現代の顧客獲得戦略において重要な部分となっているのかを説明しています。

 

リファラルコードの理解

リファラルコードを理解することは、デジタルプレイブックの中で最も強力な成長戦略の一つを解き放つための最初のステップです。詳細について話し始める前に、それらが何であるかを説明しましょう。

 

リファラルコードとは何か、そしてリファラルコードはどのように機能するのか？

基本的に、リファラルコードは、ビジネスが誰が彼らの製品やサービスを推薦したかを追跡できるようにする文字と数字のユニークな組み合わせです。

これらのコードは、コードを共有した人とそれを使用した人の両方を報酬とするリファラルプログラムでよく使用されます。

誰かがあなたの紹介コードを使用すると、システムはあなたがそれらを紹介したことを認識します。この接続は、クッキーやサーバーサイドの帰属のような方法を使用してバックエンドシステムを通じて追跡され、各紹介に対して正確なクレジットが確保されます。

紹介コードは共有しやすい（メール、メッセージングアプリ、ソーシャルメディアを介して）ため、顧客獲得の効果的なツールです。よく設計された紹介プログラムは、紹介者と新規顧客の両方にインセンティブを作り出すことで、関わるすべての人に利益をもたらします。

 

紹介コードの種類

紹介方法には多くの種類があり、それらを理解することで、企業は特定の対象者やキャンペーン目標に最も効果的な形式を選択できます:

• アルファベット数字コード 最も一般的な形式のままで、文字と数字を組み合わせて"SAVE20"や"JOHN123"のような覚えやすい文字列を作ります。
  パーソナライズされたコード vs 汎用コード 異なるキャンペーン目標を対象とします。"WELCOME10"のような汎用コードはマスマーケティングに適しており、"ALEXSMITH20"のようなパーソナライズされたコードは排他性を生み出し、個別の追跡を可能にします。
• QRコード 特に2020年以降、紹介共有を革命化しました。これらの正方形のバーコードはスマートフォンのカメラでスキャンすると、すぐに紹介リンクやコードにアクセスできます。 QRコードはタイピングエラーをなくし、特に店内プロモーションや印刷物に対して効果的なシームレスなモバイル体験を作り出します。
• 動的コード vs 静的コード キャンペーンとあなたの目標によります。一度作成された静的コードは編集できません—これはパートナーシップ、印刷物、またはインフルエンサーコードなどの永続的なキャンペーンに理想的で、一貫性とブランド認知が重要です。一方、動的な紹介コードはユニークで、通常、各ユーザー、キャンペーン、または短期間のプロモーションごとに自動生成されます。これにより、より良い追跡、パーソナライゼーション、および詐欺防止が可能になります。

 

紹介コードと紹介リンクの違い

紹介コードはユーザーが手動で入力するテキストベースの識別子であり、紹介リンクはクリック可能なURLで、自動的に紹介を適用し、活動を追跡します。

紹介コード 通常、短く、カスタマイズ可能な文字列です。"JOHNDOE20" で、口頭で共有したり、グループチャットにテキストで送ったり、会話の中で気軽に使ったりできます。

紹介リンク、一方で、これらは以下のために設計されています マーケティングキャンペーン. ワンクリックで、割引が自動的に適用されます。シームレスな適用、追跡、そして摩擦ゼロ。

それらはソーシャルメディアでの共有やデジタルマーケティングチャネルに最適です。結論は？ほとんどの現代のビジネスはデジタルチャネルにはリンクを好みますが、アナログな瞬間のためにコードを保持しています。それは異なる紹介体験のために異なるツールを持つようなものです。

 

紹介コードを効果的に使用する

紹介コードが何であるかを知った今、それらをあなたのマーケティング努力にどのように組み込むかについて話しましょう。

 

紹介コードの使用方法

紹介コードの使用は簡単かもしれませんが、それらを実際の結果に変えるには戦略が必要です。鍵はあなたのネットワークに爆発的に広めることではなく、考え深い配置と本当にあなたの顧客基盤を成長させる本物の推薦を共有することです。

紹介コードを使用する顧客にとって、正確なプロセスはビジネスによって異なる場合がありますが、通常、以下の手順を利用します：

• コード入力欄を見つける - チェックアウト時またはアカウント登録時に"紹介コード、"プロモーションコード、"または"割引コード"を探す
• 正しいコードを入力する - 提供されたコードを入力または貼り付けます（ほとんどのシステムは大文字と小文字を区別しませんが、正確に一致させる方が安全です）
• コードを適用する - 割引や報酬を有効にするには、"Apply"または"Submit"をクリックしてください
• 割引を確認する - 購入を完了する前に、注文合計に割引が表示されていることを確認してください
• 取引を完了する - 購入を完了して、あなたと紹介者の両方が報酬を受け取れるようにする

これらのステップは紹介コードを使用する技術的なプロセスをカバーしていますが、本当の芸術はそれらをどのように、いつ共有するかにあります。成功した紹介コードの共有は、あなたのネットワークにスパムを送ることではありません—それは戦略的な配置と本物の推薦についてです。

最も効果的なアプローチは、紹介コードを自然な会話に統合することです。製品を押し付ける代わりに、問題解決に焦点を当ててください。例えば："ああ、あなたは手頃な価格のホスティングを探しているのですか？私は何年もこのドメイン会社を使っています。ここに20％オフの私の紹介コードがあります。" スムーズで、役に立ち、自然です。

調査によると、紹介された顧客は 37%高い保持率. なぜ？彼らは情報源を信頼しているからです。あなたが紹介コードを共有するとき、あなたは自分の評判をかけています。その力を賢く使って、紹介報酬が積み上がるのを見てください。

あなたのビジネスのための紹介コードを作成

では、あなたはビジネスを運営していて、人々が実際に使用する紹介コードシステムを作成したいと考えていますか？ここに始め方が書かれています。

紹介プログラムを設定する技術的な側面も重要です。大文字と小文字を区別しないコードを使用し、混乱を招く文字（l Oと0）を避け、重複を防ぐために衝突検出を実装してください。

紹介システムを立ち上げて実行したら、顧客が実際に自分のコードを見つけられるようにしてください。よくある質問の一つは"リファラルコードはどこで見つけられますか？"

答えは簡単で、通常はアカウントダッシュボード、プロファイル設定、または専用のリファラルセクションにあります。見つけて共有するのが簡単であればあるほど、顧客が実際にそれを使用する可能性が高くなります。

 

リファラルプログラムの成功を測定する

適切な指標を追跡することで、紹介プログラムは希望に満ちた実験からデータ駆動型の収益エンジンに変わります。 Prefineryの 2024年ROIガイド 紹介された顧客は他のチャネルを通じて獲得された顧客と比べて生涯価値が16％高いことを示しており、リターンを最大化するためには測定が重要です。

• 主要な指標 追跡するには、参加率、共有率、および変換メトリクスを含みます。 Prefineryのメトリクス分析によると、世界的な平均紹介率は2.35％ですが、トップパフォーマーは劇的に高い結果を達成しています。
• ROI計算方法 包括的なコスト計算が必要です。基本的な公式：ROI =（紹介からの総収入 - 紹介プログラムの総コスト）/ 紹介プログラムの総コスト。 Finances Onlineの紹介統計 構造化された紹介プログラムを持つ企業の86％が、2年以内に収益成長を経験したと報告しています。
• 最適化戦略 データ分析を通じて継続的な改善に焦点を当てます。インセンティブの種類、メッセージング、およびユーザーエクスペリエンス要素の定期的なA/Bテストは、プログラムの持続的な成長を確保し、顧客獲得コストにおける重要な競争優位性を維持します。

 

紹介コードを使用している企業の例

紹介コードを成長の原動力に変えた達人たちを研究しましょう。これらは単なる成功事例ではありません。適切に統合された紹介プログラムの概要です。

 

成功した紹介プログラム

紹介マーケティングの利点について議論し、紹介コードを利用して市場を支配している企業の例を探ってみましょう。

• Dropboxは紹介コードを3900％の成長エンジンに変えました わずか15ヶ月で。彼らの秘密は何だったのか？両面報酬—紹介者と被紹介者の両方が無料ストレージを手にした。
• Teslaは119倍の投資収益率（ROI）で紹介マーケティングを別のレベルに引き上げました 体験型の報酬を提供することで。同社は顧客にSpace Xの打ち上げや独占イベントへのアクセスを提供し、特別な贈り物も提供しています。彼らは顧客が単に割引コードを望んでいるのではなく、Elon帝国の内部関係者のように感じたいことを理解していました。
• Farm Houndsは22.25％の紹介率で紹介ゲームを完全に圧倒しました—業界平均のほぼ10倍—紹介販売で60万ドル以上を生み出しました。彼らの秘密？彼らは、"どのようにして私たちを見つけましたか？"調査の回答の30-40％がすでに"口コミ、"であることを発見し、単に顧客に「GIVE $20 GET $20」の紹介コードを送りました。このようにして、彼らはさらに多くの新規顧客を獲得し、彼らの忠誠心に報いました。
• Dynadotの友達紹介プログラム 何年も運営されており、顧客成長の信頼できるドライバーであり続けています。それは簡単です：あなたが誰かをDynadotに紹介し、彼らが条件を満たす購入をすると、両方ともアカウントクレジットで5ドルを受け取ります。長年にわたり、このプログラムは口コミとコミュニティエンゲージメントを通じて強力で忠実なユーザーベースを構築するのに役立ってきました。

 

紹介プログラムの利点

紹介プログラムが伝統的なマーケティング戦略を一貫して上回る理由を分解してみましょう。

 

ロイヤルカスタマーと紹介インセンティブ

紹介プログラムは非常に効果的で、平均ROIを コストの10倍。

ロイヤルカスタマーはあなたの紹介の金鉱です。彼らはすでにあなたの製品を愛し、その価値を理解し、自分のネットワークに影響を与える信頼性を持っています。

既存の顧客に紹介コードを共有するインセンティブを与えると、基本的に顧客基盤をコミッションで働く営業部隊に変えています。

 

顧客獲得への影響

紹介を適切に追跡すると、すべての紹介が単に1人の新しい顧客をもたらすだけでなく、潜在的なネットワークをもたらすことがわかります。そのコードを使用する友人や家族は新しいユーザーになり、彼らが良い経験をすれば、自分のサークルに紹介する可能性が高いです。

 

紹介コードの長期的な利点

長期的な利点は即時の販売を超えて拡張します。紹介マーケティングは、それぞれの成功した紹介が追加の紹介を生み出す複合効果を作り出します。

顧客が一貫して紹介コードを共有し、肯定的な結果を見ると、彼らはあなたのブランドとのより深いつながりを発展させます。彼らは単なるユーザーではなく、あなたの成功に利害関係を持つ提唱者です。

 

紹介コードの課題と考慮事項

最もスムーズな紹介プログラムでさえ、準備ができていないと成長を妨げる可能性のある速度のバンプに遭遇します。ここでは、紹介プログラムの準備をしている誰にとっても重要かもしれないいくつかの詳細があります。

 

紹介コードの有効期限

紹介コードの有効期限は重要な考慮事項です。短すぎると、顧客は圧力を感じます。長すぎると、緊急性を失います。

最も成功したプログラムは30-90日のウィンドウを使用し、顧客が制約を感じることなく自然にコードを共有する時間を与えます。

有効期限の管理は、明確なコミュニケーションも意味します。コードが期限切れになった後に誰かがそれを使用しようとした場合、あなたのランディングページは状況を優雅に処理し、購入を完了するための代替インセンティブを提供する可能性があります。

 

紹介プログラムに関する一般的な問題の対処

詐欺は紹介マーケティングにおける重大な懸念事項で、 すべてのeコマース関連の問題の21%. 一般的な問題には、自己紹介、偽のアカウント、返品の乱用が含まれます。

技術的な課題には、クロスデバイストラッキング、クッキーの制限、既存システムとの統合も含まれます。複数のプロモーションコードを管理することは、さらに複雑さを加え、適切に処理されない場合、顧客の不満を引き起こす可能性があります。

鍵は、デバイスやプラットフォームをまたがる顧客の旅程を追跡できる堅牢なトラッキングシステムを実装することです。現代の紹介プログラムソフトウェアは、企業が複雑なアトリビューションモデルを理解し、悪用を防ぐのに役立ちます。

 

結論

紹介コードは、顧客基盤を拡大し、ロイヤルティを報酬するための強力なツールですが、慎重に実行された場合にのみ効果を発揮します。

顧客に紹介コードの仕組みとその使用方法を明確に説明するようにしてください。友人紹介プログラムを運営している場合は、既存の顧客と新規顧客の両方がその仕組みを理解していることを確認し、積極的にプロモーションを行って、人々がその機会を認識できるようにしてください。

トラフィックを牽引力に変える準備はできていますか？.PROMOや.SALEなどのドメインを使って、プロモーションコードやプロモーションプログラムを特集できるDynadotでカスタムドメインを登録し、リファラルマーケティングの旅を強固な基盤で始めましょう。あなたのプログラムにプロフェッショナルな優位性を与えます。

 

よくある質問

 

紹介コードはどのようなものですか？

紹介コードは通常、英数字で構成され、6〜12文字の範囲です。例としては、"ALEX10"、"SAVE20NOW"、または"SUMMERSALE2025"があります。最も良いコードは、覚えやすく、入力しやすく、各顧客にユニークなものです。

 

紹介コードをどのように共有すればよいですか？

あなたは紹介コードをテキストメッセージ、メール、ソーシャルメディアを通じて共有したり、直接言及したりすることができます。多くの人々は、製品やサービスを推薦する際にリンクをコピーして貼り付けるか、単純にユニークなコードを友人と共有します。

 

紹介コードは期限切れになりますか？

ほとんどの紹介コードには有効期限があり、通常は30日から90日です。特定の紹介プログラムの条件を確認して、インセンティブに関する時間制限や条件を理解してください。

 

リファラルを追跡できますか？

はい、ほとんどの企業は、リファラルマーケティングの効果を追跡できるダッシュボードを提供しています。通常、あなたのコードを使用した人数、購入を完了した人数、およびリファラル報酬としてどれだけ稼いだかを確認できます。

 

誰かが私の紹介コードを使うとどうなりますか？

誰かがあなたのリファラルコードを使用して購入すると、通常、あなたと新しい顧客の両方が報酬を受け取ります。これは、プログラムの構造に応じて、割引、アカウントクレジット、現金、またはその他のインセンティブである可能性があります。