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Ci sono due modi per rimborsare l'ordine di un cliente.Se non hai ancora spedito o soddisfatto l'ordine del cliente, devi semplicementecancellae sarà rimborsato automaticamente per intero.
Se l'ordine è già stato evaso e / o il rimborso riguarda un reso, puoi seguire i seguenti passaggi per rimborsare l'ordine:
Seleziona 'My Websites' dalla barra del menu laterale sinistro.
Clicca sul pulsante 'Modifica sito' accanto al costruttore di siti web che desideri utilizzare.
Fare clic sull'opzione "Negozio" sulla barra degli strumenti a sinistra.
Clicca sulla scheda degli ordini.
Gli ordini in sospeso saranno la selezione predefinita quando si accede a questa pagina. Se l'ordine non è elencato qui, utilizzare l'elenco a discesa per selezionare 'Tutti gli ordini'.
Clicca sull'ordine che desideri rimborsare.
Clicca sul pulsante "rimborso".
C'è una casella di &rimborso" in cui è possibile inserire l'importo che sarà rimborsato. Questo ti consente di controllare l'importo del rimborso che stai concedendo al cliente.
Se desideri inviare una email di 'ordine rimborsato' al tuo cliente, assicurati di spuntare 'invia una email di notifica al cliente'.
Clicca su "Conferma" per rimborsare l'ordine o su "Annulla" per annullare il rimborso.
Una volta confermato il rimborso, il nostro sistema rimborserà automaticamente il cliente per l'importo che hai inserito.
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