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  • Qual è la differenza tra il rimborso di un ordine e l'annullamento di un ordine nel gestore dello store del tuo Website Builder?

    Il nostroCostruttore di siti webil responsabile del negozio rende facile gestire gli ordini dal tuo negozio online. Il responsabile del negozio è disponibile con noiPiano Pro del Costruttore del Sito Web.

    Annullamento di un ordinepuò essere fatto solo prima che il prodotto venga spedito o 'eseguito' come lo chiama il nostro sistema. Annullando un ordine, il cliente verrà automaticamente rimborsato per l'importo totale, inclusi eventuali costi di spedizione o tasse pagate.

    Rimborso di un ordineSi tratta in realtà più di restituire un ordine. Puoi utilizzare il nostro strumento di rimborso solo dopo che un ordine è stato spedito o evaso. Questo strumento ti permette di rimborsare parte di un ordine (l'annullamento di un ordine rimborsa solo l'importo totale). Ad esempio, se qualcuno ordina due prodotti, ma ne vuole restituire solo uno, puoi rimborsare loro solo per il prodotto che stanno restituendo. Il nostro sistema offre anche la scelta se rimborsare o meno le spese di spedizione.


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