Beware of “Dynadot” Phone Scams and Future Suspicious Activities

Baru-baru ini, salah satu pelanggan kami menghubungi tim layanan pelanggan kami melaporkan panggilan telepon yang mencurigakan. Penipu mengaku mewakili Dynadot dan mencoba mengumpulkan informasi pribadi. Sayangnya ini bukan berita bagi kami, kami menyadari keseriusan masalah ini dan ingin membahas cara melindungi diri sendiri dan domain Anda dalam artikel ini. 

 

Selama bertahun-tahun, penipu telah menghubungi pelanggan kami untuk mengumpulkan informasi pribadi menggunakan berbagai pendekatan; telepon, email, surat tertulis, dll. Namun, Dynadot TIDAK melakukan panggilan keluar kepada pelanggan kami untuk informasi pribadi, nama domain, atau produk lain yang mereka miliki. Kami juga tidak menghubungi pelanggan untuk informasi pribadi jika mereka "memenangkan hadiah" atau "item giveaway gratis". Beberapa penipuan lain yang pernah kami lihat di masa lalu juga mencakup topik seperti perpanjangan dan transfer domain (yang dapat Anda lakukan secara internal di portal Dynadot Anda). Anda dapat melihat blog penipuan kami sebelumnya di sini dan di sini untuk informasi lebih lanjut. 

 

Banyak dari pelaku ini menggunakan publik Informasi Whois untuk menargetkan pelanggan yang tidak memiliki pengaturan privasi diaktifkan. Ini tidak hanya berlaku untuk Dynadot tetapi semua pelanggan registrar. Meskipun penipu akan selalu ada, ada cara Anda dapat melindungi diri sendiri dan tetap waspada terhadap kejadian ini. 

 

Apa yang harus Anda lakukan ketika mendapatkan panggilan penipuan?

1. Jangan pernah mengungkapkan informasi pribadi

2. Jangan merasa tertekan untuk berbicara dengan mereka

3. Akhiri panggilan

4. Jangan menelepon kembali

Selalu ada opsi untuk mengabaikan dan memblokir panggilan spam dengan smartphone baru saat ini, dan Anda juga dapat mendaftar di "daftar jangan panggil nasional". Kami sangat merekomendasikan menambahkan Google Authenticator dan menggunakan kami layanan privasi domain untuk keamanan ekstra di Dynadot.