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Comment envoyer l'e-mail de notification de commande annulée depuis le panier d'achat du Créateur de Site Web ?
Quand vous annulez une commande dans l'éditeur du panier d'achat du Créateur de Site Web, il vous sera donné la possibilité d'envoyer un e-mail de "commande annulée" à votre client. Cet e-mail n'est pas envoyé automatiquement.
Pour envoyer un e-mail de "commande annulée" (order cancelled) à votre client, veuillez suivre ces étapes :
- Allez dans la section commandes (orders) de l'éditeur de votre panier d'achat.
- Cliquez sur la commande que vous voulez annuler.
- Cliquez sur le bouton "Cancel" (Annuler).
- Cochez la case "Send a notification email to the customer" (Envoyer un e-mail de notification au client).
- Cliquez sur "Confirm" pour annuler la commande et envoyer un e-mail de commande annulée à votre client.
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