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Comment changer de méthode de paiement pour ma commande ?


Si votre paiement n'a pas déjà été finalisé, alors vous devriez pouvoir changer de méthode de paiement. Suivant le statut de votre commande, il y a deux manières de le faire. Si votre commande est toujours en "Attente de Paiement" (et pas en paiement en attente de traitement), vous pouvez changer votre méthode de paiement depuis votre compte Dynadot en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Dynadot.
  2. Trouvez la section "Ouvrir Commandes" en haut de la page "Sommaire" de votre compte.
  3. Vous pouvez aussi accéder à toute commande ouverte en allant sur "Commandes en Attente" depuis la zone de notifications dans le menu du haut.
  4. Si vous pouvez modifier la méthode de paiement pour votre commande, vous verrez un menu déroulant "Modifier", que vous pouvez utiliser pour modifier votre méthode de paiement.
  5. Sélectionner "Modifier Paiement" vous mènera sur la page "Type de Paiement" où vous pourrez choisir une méthode de paiement alternative.
  6. Les mêmes méthodes de paiement qui vous étaient disponible lors de la validation devraient être disponibles ici. Suivant la devise que vous utilisez pour payer, vos options peuvent comprendre le solde de compte, la carte bancaire, PayPal, Skrill, Alipay, virement bancaire, mandat, chèque de banque, chèque, eCash ou ApplePay.

Si votre commande est en paiement en attente de traitement et qu'il n'y a pas de bouton "Modifier Paiement", veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected], si vous voulez vraiment changer de méthode de paiement.



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