DYNADOT HELP

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?


No todos los pedidos pueden ser cancelados. Si su pedido se encuentra todavía en estado "En espera de pago" (y no está en estado pendiente de pago), entonces debería ser capaz de cancelarlo siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Dynadot.
  2. Usted debe ver sus pedidos pendientes enumerados en la parte superior de la página "Resumen".
  3. También puede acceder a sus pedidos pendientes por medio de hacer clic en sus notificaciones a lo largo de la barra superior.
  4. If your order is eligible for cancellation, there will be a "Cancel" option under the "Edit" drop-down menu.
  5. Select "Cancel" and press the red button to confirm.
  6. El estado de su pedido debe cambiar a "Cancelado".

If you are unable to cancel your order, you can contact us at orders@dynadot.com to see if we can cancel your order for you. If your order included new domain registrations, you may be able to grace delete your domains.

Consulte nuestra política de reembolso


RECOMENDAR A UN AMIGO